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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

港湾云计算资源服务协议（2024年版）版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云资源服务

1.1.1计算资源

1.1.2存储资源

1.1.3网络资源

1.2技术支持服务

1.3培训服务

1.4维护服务

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

2.3续约条款

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算资源费用

3.1.2存储资源费用

3.1.3网络资源费用

3.2支付方式

3.3费用调整

4.服务质量保证

4.1服务响应时间

4.2服务可用性

4.3数据安全

5.客户义务

5.1支付费用

5.2遵守法律法规

5.3合理使用服务

6.港湾云计算义务

6.1提供服务

6.2维护服务品质

6.3保护客户数据安全

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密信息使用限制

7.3保密信息泄露责任

8.服务变更

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3变更生效时间

9.服务终止

9.1终止条件

9.2终止程序

9.3终止后处理

10.违约责任

10.1客户违约

10.2港湾云计算违约

11.争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律诉讼

12.法律适用

12.1合同签订地法律

12.2合同履行地法律

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同修改与补充

13.3合同解除

14.合同的生效、变更和终止

14.1合同生效条件

14.2合同变更条件

14.3合同终止条件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云资源服务

1.1.1计算资源：乙方根据甲方需求提供虚拟CPU、内存、带宽等计算资源。

1.1.2存储资源：乙方根据甲方需求提供云盘、数据库等存储资源。

1.1.3网络资源：乙方根据甲方需求提供虚拟私有云、负载均衡、防火墙等网络资源。

1.2技术支持服务：乙方提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

1.3培训服务：乙方提供甲方员工云计算相关培训，确保甲方能熟练使用乙方提供的服务。

1.4维护服务：乙方负责云资源的维护和升级工作，确保云资源稳定可靠运行。

第二条服务期限

2.1服务开始日期：本合同签订之日起。

2.2服务结束日期：按照双方约定，合同到期或者提前终止。

2.3续约条款：如需续约，甲方应在合同到期前30天向乙方提出书面续约申请，双方协商一致后签订续约合同。

第三条服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算资源费用：按照甲方实际使用的计算资源进行计费。

3.1.2存储资源费用：按照甲方实际使用的存储资源进行计费。

3.1.3网络资源费用：按照甲方实际使用的网络资源进行计费。

3.2支付方式：甲方通过银行转账、等乙方指定的方式支付服务费用。

3.3费用调整：合同执行期间，如遇市场价格变动，双方可协商调整服务费用。

第四条服务质量保证

4.1服务响应时间：乙方在接到甲方报修后，应在4小时内响应并提供解决方案。

4.2服务可用性：乙方保证云资源服务availability不低于99.9%。

4.3数据安全：乙方采取加密、备份等技术措施，确保甲方数据安全。

第五条客户义务

5.1支付费用：甲方按照本合同约定，按时支付服务费用。

5.2遵守法律法规：甲方在使用乙方服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

5.3合理使用服务：甲方应合理使用乙方提供的服务，不得损害乙方合法权益。

第六条港湾云计算义务

6.1提供服务：乙方按照本合同约定，向甲方提供云资源服务及相关支持。

6.2

维护服务品质：乙方持续改进服务品质，确保服务质量满足甲方需求。

6.3保护客户数据安全：乙方采取加密、备份等技术措施，确保甲方数据安全。

第七条保密条款

7.1保密信息范围：本合同的签订、履行及与甲方业务相关的其他信息。

7.2保密信息使用限制：乙方不得泄露、复制、出售或利用保密信息。

7.3保密信息泄露责任：如乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

第八条服务变更

8.1变更条件：在合同履行期间，如甲方需求发生变更，可向乙方提出书面变更申请。

8.2变更程序：甲方提交书面变更申请后，乙方在收到申请后5个工作日内回复甲方是否同意变更，如同意，双方协商确定变更内容、费用等相关事项。

8.3变更生效时间：变更事项经双方确认后，自确认之日起生效。

第九条服务终止

9.1