直播间技术服务协议样本（2024年度版）版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

直播间技术服务协议样本（2024年度版）版B版

本合同目录一览

1.协议背景与定义

1.1协议背景

1.2定义

2.服务内容

2.1技术服务内容

2.2技术支持服务

2.3技术培训服务

3.服务期限与时间安排

3.1服务期限

3.2服务时间安排

4.技术支持与维护

4.1技术支持

4.2系统维护

4.3故障处理

5.技术培训与指导

5.1培训内容

5.2培训时间与地点

5.3培训导师

6.技术升级与更新

6.1技术升级

6.2技术更新

7.服务费用与支付方式

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3发票开具

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密泄露责任

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3赔偿金额

10.争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.合同的生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后事项处理

12.附则

12.1合同的解释权

12.2合同的修改与补充

12.3合同的解除

13.其他约定

13.1双方的其他约定

13.2附件

14.签字盖章页

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.1协议背景

甲乙双方为了直播间技术服务的需求，经友好协商，达成一致，签订本协议。甲方为直播间运营方，乙方为提供技术服务的公司。

1.2定义

（1）直播间：指甲方运营的在线直播平台。

（2）技术服务：指乙方根据本协议约定，向甲方提供的直播间相关的技术支持、维护、培训等服务。

（3）服务期限：指本协议约定的技术服务提供的时间范围。

第二条服务内容

2.1技术服务内容

乙方应向甲方提供直播间技术服务，包括但不限于直播间搭建、直播推流、信号处理、互动功能、数据分析等服务。

2.2技术支持服务

乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方的直播间正常运行。对于甲方提出的技术问题，乙方应在4小时内给予响应，并尽快提供解决方案。

2.3技术培训服务

乙方应在协议生效后30天内为甲方提供一次直播间技术培训，培训内容应包括直播间的基本操作、功能使用、故障排查等。

第三条服务期限与时间安排

3.1服务期限

本协议的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2服务时间安排

乙方向甲方提供技术服务的具体时间安排如下：

（1）直播间搭建及调试：自协议生效之日起15日内完成。

（2）技术支持服务：自协议生效之日起至服务期限结束日止。

（3）技术培训服务：自协议生效后30日内完成。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持

乙方应提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务，确保甲方的直播间正常运行。

4.2系统维护

乙方应定期对直播间系统进行维护，确保系统的稳定性、安全性和可靠性。

4.3故障处理

乙方应在接到甲方故障报告后，尽快给予响应，并采取有效措施予以解决。对于重大故障，乙方应在4小时内提供临时解决方案，并在7个工作日内提供永久解决方案。

第五条技术培训与指导

5.1培训内容

乙方应根据甲方的实际需求，提供直播间操作、功能使用、故障排查等方面的培训。

5.2培训时间与地点

乙方向甲方提供的技术培训应在甲方所在地进行，培训时间由双方协商确定。

5.3培训导师

乙方应指派具有丰富经验和专业知识的导师为甲方提供培训。

第六条技术升级与更新

6.1技术升级

乙方应根据直播间技术发展情况，为甲方提供必要的技术升级服务，以保证甲方的直播间始终处于行业领先地位。

6.2技术更新

乙方应定期向甲方介绍新的直播间技术和功能，并提供相关的技术支持和服务。

第八条保密条款

8.1保密内容

除非本协议另有规定，乙方应对在提供技术服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。保密信息不包括公众可以轻易获取的信息。

8.2保密期限

乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。

8.3保密泄露责任

如乙方违反保密义务，导致甲方保密信息泄露，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条违约责任与赔偿

9.1违约行为

双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。

9.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议总价款的10%。违约方还应赔偿