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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电脑维护服务合同书2024版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1电脑维护服务范围

1.1.1系统升级

1.1.2软件安装与卸载

1.1.3病毒查杀与防护

1.1.4数据备份与恢复

1.1.5硬件检查与更换

1.1.6网络调试与故障排除

1.2服务时间

1.3服务响应时间

2.客户义务

2.1提供电脑设备及配件

2.2提供必要的使用资料

2.3遵守服务规范

3.服务商义务

3.1提供专业维护服务

3.2保障客户信息安全

3.3定期回访与跟进

3.4严格遵守服务时间及响应时间

4.服务费用

4.1服务费用的计算

4.2服务费用的支付方式

4.3额外费用的产生及支付

5.合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

5.3合同续约条款

6.违约责任

6.1客户违约责任

6.2服务商违约责任

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径解决

8.合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理事项

9.保密条款

9.1双方对合同内容的保密

9.2双方对客户信息的保密

9.3保密期限

10.法律适用及争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

11.其他条款

11.1合同的签订地点及日期

11.2双方联系方式

11.3合同附件

12.签字盖章

12.1客户签字盖章

12.2服务商签字盖章

13.附件

13.1电脑维护服务内容明细表

13.2服务费用明细表

13.3电脑设备及配件清单

14.附则

14.1合同的解释权

14.2合同的修订历史

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1电脑维护服务范围

1.1.1

系统升级：服务商应为客户的电脑系统提供升级服务，确保系统运行稳定，提高电脑性能。

1.1.2软件安装与卸载：服务商应根据客户需求，安装或卸载各类软件，并提供相应的技术支持。

1.1.3病毒查杀与防护：服务商应定期为客户的电脑进行病毒查杀，并提出病毒防护建议。

1.1.4数据备份与恢复：服务商应为客户提供数据备份服务，并在客户数据丢失时提供恢复服务。

1.1.5硬件检查与更换：服务商应对客户的电脑硬件进行检查，并在需要时提供更换服务。

1.1.6网络调试与故障排除：服务商应解决客户电脑的网络问题，确保网络连接稳定。

第二条：服务时间

2.1服务商应根据与客户协商确定的时间提供维护服务。

2.2特殊情况下，服务商应在接到客户通知后4小时内响应并提供紧急维护服务。

第三条：服务响应时间

3.1服务商应在客户提出服务请求后，尽快安排技术人员上门服务。

3.2一般情况下，服务商应在接到服务请求后24小时内提供服务。

第四条：客户义务

4.1客户应提供需要维护的电脑设备及配件。

4.2客户应提供必要的使用资料，以便服务商更好地为客户提供服务。

4.3客户应遵守服务规范，包括不在服务过程中对电脑进行非法操作等。

第五条：服务商义务

5.1服务商应提供专业、高效的电脑维护服务，确保客户电脑的正常运行。

5.2服务商应保证客户信息安全，对客户数据保密，不得泄露给第三方。

5.3服务商应定期回访客户，了解电脑运行情况，并提供必要的跟进服务。

5.4服务商应严格遵守服务时间及响应时间，确保为客户提供及时、高效的服务。

第六条：服务费用

6.1服务费用根据客户选择的维护服务项目、电脑设备及配件等因素计算。

6.2客户应按照合同约定的支付方式支付服务费用。

6.3如客户要求超出合同约定的服务范围，产生的额外费用应由双方协商确定。

第八条：合同期限

8.1本合同自签字盖章之日起生效，合同期限为____年。

8.2合同结束日期为合同期限届满之日。

8.3如双方同意续约，应在该合同期限届满前____个工作日内签订书面续约协议。

第九条：违约责任

9.1如客户未能按照约定支付服务费用，应向服务商支付违约金，违约金为应支付服务费用的____%。

9.2如服务商未能按照约定提供服务，应向客户支付违约金，违约金为应提供服务费用的____%。

第十条：争议解决

10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。

10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的变更与终止

11.1合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

11.2合同终