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司法所法律援助工作总结

一、工作概述

(1)近年来，我国司法所法律援助工作在全面依法治国的背景下取得了显著成效。根据最新统计数据，全年共接待法律援助咨询案件超过10万件，其中涉及农民工工资拖欠案件占到了总数的30%，妇女儿童权益保护案件占比20%。通过法律援助，有效维护了受援人的合法权益，促进了社会和谐稳定。以某市为例，去年全年共办理法律援助案件5000余件，其中为困难群众提供法律援助服务3000件，为企业和个体工商户提供法律服务2000件。

(2)在法律援助工作中，我们坚持“以人为本、服务至上”的原则，不断优化服务流程，提高工作效率。通过设立法律援助热线、开通网上服务平台、开展巡回法律援助活动等多种形式，让群众能够更加便捷地获得法律援助服务。例如，某县司法所在去年开展了10场巡回法律援助活动，直接服务群众1000余人，发放法律宣传资料5000余份，有效提升了法律援助工作的社会知晓度和影响力。

(3)在具体案例方面，某市法律援助中心成功办理了一起涉及老年人赡养纠纷的案件。老人因赡养问题与子女产生矛盾，生活陷入困境。在了解情况后，法律援助中心迅速指派专业律师介入，通过调解和诉讼相结合的方式，最终使老人获得了应有的赡养费，维护了老年人的合法权益。这一案例充分体现了司法所法律援助工作在解决社会矛盾、维护社会稳定方面的积极作用。

二、主要工作内容

(1)主要工作内容之一是开展法律援助宣传，提升群众法治意识。我们通过举办法律援助知识讲座、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式，普及法律援助政策法规。据统计，去年共开展法律援助宣传活动100余场，覆盖群众达10万人次。例如，某县司法所在春节期间开展了“法律援助进万家”活动，吸引了近千名群众参与，发放宣传资料2000余份。

(2)法律援助工作的另一个重点是提供法律咨询和代理服务。我们依托专业律师团队，为受援人提供一对一的法律咨询服务，帮助他们解决法律难题。据统计，去年共为受援人提供法律咨询10万余次，代理诉讼案件5000余件。如在某市发生的一起房屋租赁纠纷中，受援人因缺乏法律知识而与房东产生纠纷。法律援助中心指派律师介入，通过诉讼途径成功维护了受援人的合法权益。

(3)法律援助工作还包括协助调解矛盾纠纷，促进社会和谐。我们积极参与社区调解工作，协助调解各类矛盾纠纷2000余起。例如，在某小区发生的一起邻里纠纷中，因房屋漏水问题导致邻里关系紧张。法律援助中心联合社区调解委员会，通过调解使双方达成和解，避免了矛盾激化，维护了社区和谐稳定。此外，我们还积极参与法律援助志愿者队伍建设，鼓励和支持律师、法学专家等社会力量参与法律援助工作，共同推动法律援助事业的发展。

三、工作成效与亮点

(1)工作成效显著，成功办理多起具有社会影响力的案件。例如，去年援助的一起未成年人被性侵案件，通过法律援助中心的努力，使受害者获得了合理的赔偿，并推动了对未成年人的保护力度。此外，全年共有3000余名困难群众通过法律援助解决了劳动争议，有效维护了他们的合法权益。

(2)法律援助服务质量不断提高，群众满意度显著提升。根据最近一次的群众满意度调查，法律援助工作的满意度达到了85%，较上年提高了10个百分点。其中，法律援助热线接听率达到99%，有效解决了群众的即时法律咨询需求。

(3)创新工作模式，拓展服务领域。例如，在某市试点开展“法律援助进企业”活动，为100多家企业提供法律咨询和风险评估服务，帮助企业预防和化解法律风险。这一举措得到了企业的广泛好评，并得到了上级部门的肯定和推广。

四、存在的问题与不足

(1)资源配置不足是当前法律援助工作面临的主要问题之一。部分司法所因人员配备不足，导致案件处理效率不高，如某县司法所去年因人员短缺，法律援助案件处理周期平均延长了15天。此外，专业律师资源分配不均，部分地区法律援助律师数量不足，影响了援助服务的质量。

(2)服务覆盖面有待扩大。尽管法律援助工作取得了一定成效，但在偏远地区和农村地区，法律援助服务的覆盖面仍有待提高。以某省为例，仍有10%的乡镇未设立法律援助工作站，导致当地群众获取法律援助的难度较大。

(3)法律援助宣传力度不够，群众对法律援助的认知度较低。在一些地区，法律援助工作的知晓率不足50%，影响了法律援助工作的普及和推广。例如，在某次法律援助宣传活动中，参与群众对法律援助政策的了解程度仅达到30%，反映出法律援助宣传工作的不足。

五、下一步工作计划

(1)下一步工作计划中，我们将加强司法所法律援助队伍的建设，通过开展业务培训、提升律师专业能力等方式，提高援助工作的质量和效率。计划在一年内对所有法律援助工作人员进行至少一次专业培训，确保每位工作人员都能够熟练掌握法律援助的相关政策和程序。

(2)为了更好地服务群众，我们将扩大法律援助的宣传范围