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医院医疗法律和风险防范培训.pptx

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;树立学习的信念;;真正可以决定成功的是来自一个人内心的东西。成功缘自一个人的感悟才能。;;;;“以天下之目视者,那么无不见;;;;;;;;;;;;;;;;;;;01;;;顾客价值中的品牌收益;案例:怕上火喝王老吉!;案例:不同产品的诉求点;案例:鲁花花生油;案例:老医生与年轻医生;案例:惠普PK联想;医院营销的特殊性;营销的载体:产品;伦理文化:法律是最低的标准;;符号特性;医院品牌主要载体;理念识别〔MI〕:

---使命、价值观、经营哲学、行为准那么;

行为识别〔BI〕:

---指导风格、管理者形象、员工形象;

视觉识别〔VI〕:

---服装、标准字、标准色、标准图案、印刷物。

CI的内涵;;医院视觉识别;医院视觉识别;医院文化品牌;医院诊疗流程的标准化和医疗技术准入制的限定以及技术的推广,医院的技术逐渐趋于同质化,医院如何能在同等的技术条件下赢得更多患者的信赖和选择,更多的取决于效劳的内涵和患者就医的体验。;;;医院文化品牌的层次;;医院文化品牌的功能;医院视觉识别;进步对打造医院品牌的认识并深化理解其内涵。;1要有目的和追求;;学会和别人一块分享喜悦;4乐于助人;保持自己的一颗童心;;;要能处乱不惊;;有几个知心朋友;常和别人保持合作,并从中获得乐趣;享受你的天伦之乐;;;;有空来家坐坐;;18不要财迷

;迈向成功人生;

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