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退货协议书范本7篇
篇1
甲方(消费者):________,性别:________,民族:________,出生日期:________,职业:________,联系方式:________。
乙方(销售者):________,性别:________,民族:________,出生日期:________,职业:________,联系方式:________。
鉴于甲方在乙方处购买的商品存在质量问题,经过双方友好协商,达成以下退货协议:
一、退货范围
1.甲方在乙方处购买的商品,如存在质量问题,可申请退货。
2.退货时需提供购买凭证(如发票、收据等)和商品包装完好、配件齐全、不影响二次销售的证明。
3.甲方需自收货之日起7日内提出退货申请。
二、退货流程
1.甲方需通过以下方式联系乙方:电话:________,邮箱:________。
2.乙方在收到甲方的退货申请后,需在24小时内进行确认,并告知甲方退货地址和退货方式。
3.甲方需在确认后7日内将商品退回给乙方,并保留好退货的凭证。
4.乙方在收到甲方退回的商品后,需在3个工作日内进行验收,并确认商品是否符合退货条件。
5.如果商品符合退货条件,乙方将在验收后5个工作日内将退款金额原路径退回到甲方的支付账户。
三、退款金额
1.退款金额需根据甲方实际支付的金额进行确定。
2.如果甲方使用了优惠券或积分等,退款金额需进行相应的调整。
3.退款金额需扣除乙方因退货而产生的运费等成本。
四、其他事宜
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.如因本协议产生的争议,双方需友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.本协议未尽事宜,双方可另行补充约定。
甲方(签字/盖章):________
乙方(签字/盖章):________
日期:________年________月________日
篇2
甲方(消费者):__________,联系方式:__________,地址:__________。
乙方(商家):__________,联系方式:__________,地址:__________。
鉴于甲方在乙方处购买的商品存在质量问题,现需要退货,双方经过友好协商,达成以下退货协议:
一、退货商品
1.商品名称:__________
2.商品型号:__________
3.购买数量:__________
4.购买时间:__________
5.商品问题:__________
二、退货流程
1.甲方需将退货商品及相关配件、说明书等完好无损地退回给乙方。
2.乙方在收到退货商品后,将进行详细的检查,确保商品没有损坏或遗失。
3.检查通过后,乙方将尽快安排退款或换货。
4.甲方需耐心等待乙方的处理结果,处理完成后,乙方会通过电话或邮件的方式通知甲方。
三、退款方式
1.乙方将按照甲方购买商品时的支付方式,将退款金额原路返回给甲方。
2.退款时间取决于乙方的处理速度和银行的处理时间,乙方会在处理完成后尽快安排退款。
3.甲方需确保自己的账户状态正常,以便顺利接收退款。
四、违约责任
1.如果甲方在退货过程中违反本协议规定,如擅自更换商品、损坏商品等,需承担相应的法律责任。
2.如果乙方在收到退货商品后未按照本协议规定进行处理,如拖延退款、拒绝换货等,也需承担相应的法律责任。
五、争议解决
1.如果甲、乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过司法程序解决争议。
六、其他条款
1.本协议自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议中的未尽事宜,由甲、乙双方协商补充。
甲方(签字/盖章):__________
日期:__________年__________月__________日
乙方(签字/盖章):__________
日期:__________年__________月__________日
篇3
甲方(消费者):________,联系电话:________,联系地址:________。
乙方(销售者):________,联系电话:________,联
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