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甲方：XXX

乙方：XXX

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服务器及网络系统维护合同（2024版）

本合同目录一览

1.服务器及网络系统维护合同

1.1定义与术语解释

1.1.1服务器

1.1.2网络系统

1.1.3维护服务

1.2维护服务内容

1.2.1服务器设备维护

1.2.2网络设备维护

1.2.3安全防护措施

1.2.4数据备份与恢复

1.3维护服务期限

1.3.1维护开始日期

1.3.2维护结束日期

1.3.3续约条款

1.4维护服务费用

1.4.1服务费用计算

1.4.2支付方式与期限

1.4.3费用调整条款

1.5维护服务团队

1.5.1技术支持团队

1.5.2客户服务团队

1.5.3服务响应时间

1.6维护服务报告

1.6.1月度报告

1.6.2季度报告

1.6.3年度报告

1.7违约责任

1.7.1违约行为

1.7.2违约责任认定

1.7.3违约赔偿方式

1.8争议解决方式

1.8.1协商解决

1.8.2调解解决

1.8.3法律途径

1.9合同的生效、变更与解除

1.9.1合同生效条件

1.9.2合同变更程序

1.9.3合同解除条件

1.10保密条款

1.10.1保密信息范围

1.10.2保密义务与期限

1.10.3保密泄露责任

1.11法律适用与争议解决

1.11.1适用法律

1.11.2争议解决方式

1.11.3诉讼管辖法院

1.12合同的签署与副本

1.12.1签署日期

1.12.2签署地点

1.12.3合同副本份数

1.13其他条款

1.13.1双方约定的其他事项

1.13.2附件：合同附件列表

1.14签署人信息

1.14.1甲方签署人信息

1.14.2乙方签署人信息

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1服务器

1.1.1指甲方提供给乙方使用的主机设备，包括但不限于服务器硬件、服务器操作系统、服务器应用程序等。

1.2网络系统

1.2.1指连接甲方服务器与乙方终端设备的计算机网络，包括但不限于网络设备、网络线路、网络安全设备等。

1.3维护服务

1.3.1指乙方按照本合同约定，对甲方的服务器及网络系统进行的技术支持和服务，包括但不限于设备维护、安全防护、数据备份与恢复等。

第二条维护服务内容

2.1服务器设备维护

2.1.1乙方负责对甲方的服务器设备进行定期检查、保养和维护，确保服务器设备的正常运行。

2.2网络设备维护

2.2.1乙方负责对甲方的网络设备进行定期检查、保养和维护，确保网络设备的正常运行。

2.3安全防护措施

2.3.1乙方负责对甲方的服务器及网络系统进行安全防护，包括但不限于防火墙设置、病毒防护、安全审计等。

2.4数据备份与恢复

2.4.1乙方负责对甲方的关键数据进行定期备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。

第三条维护服务期限

3.1维护开始日期

3.1.1本合同自双方签署之日起生效，维护服务开始日期为合同生效之日起。

3.2维护结束日期

3.2.1

本合同维护服务期限为____年，自维护开始日期起计算，维护服务结束日期为维护开始日期加上维护服务期限所对应的年份。

3.3续约条款

3.3.1在维护服务期限届满前____个月，双方可协商续约，续约期限、费用等事项由双方另行商定。

第四条维护服务费用

4.1服务费用计算

4.1.1本合同的维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

4.2支付方式与期限

4.2.1甲方应按照本合同约定，通过银行转账的方式支付乙方维护服务费用，支付期限为合同生效后____个工作日内。

4.3费用调整条款

4.3