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供应商履约评估表(工程服务类)

一、基本信息

(1)在本次供应商履约评估中，首先需要明确的是供应商的基本信息。该信息包括供应商的注册时间、注册资本、企业性质、行业分类、资质等级、主要业务范围等关键要素。例如，某供应商A成立于2010年，注册资本为5000万元，属于国有企业，主要业务涉及工程设计与施工，资质等级为一级。此外，供应商A在过去的五年内承接了50个工程服务项目，平均合同金额达到800万元。

(2)基于供应商的基本信息，我们还需关注其过往的履约记录。以供应商B为例，B公司自成立以来，共完成100个工程服务项目，其中98个项目按时完成，项目合格率达到97%。此外，B公司还曾获得省级优秀工程奖两次，市级优秀工程奖三次，展现了其在工程服务领域的专业能力和良好信誉。

(3)供应商的财务状况也是评估其履约能力的重要依据。以供应商C为例，C公司在过去一年的财务报表中显示，其营业收入为1.2亿元，净利润为1500万元，资产负债率为45%。同时，C公司流动比率为1.8，速动比率为1.2，表明其具有较强的偿债能力和抗风险能力。这些财务数据为评估其履约能力提供了有力支持。

二、履约能力评估

(1)履约能力评估首先从供应商的技术实力入手。以供应商D为例，D公司拥有高级工程师30名，中级工程师50名，初级工程师70名，技术团队总数达150人。在过去一年中，D公司成功研发了5项新技术，并在实际项目中应用，提高了施工效率20%。此外，D公司参与编制的行业标准获得行业认可，进一步提升了其在技术领域的竞争力。

(2)供应商的响应速度和执行力是评估其履约能力的关键。供应商E在接到项目需求后，平均响应时间仅为2小时，项目执行周期缩短至原计划的90%。例如，在最近的一个项目中，E公司仅用6个月完成施工，比原计划提前2个月，确保了项目的顺利交付。这种高效的响应和执行力，为客户节省了大量时间和成本。

(3)质量控制是供应商履约能力的重要体现。供应商F在项目实施过程中，严格执行ISO9001质量管理体系，确保工程质量。据统计，F公司在过去三年内，工程质量合格率达到100%，客户满意度达到95%。F公司还建立了完善的售后服务体系，为客户提供终身维护服务，进一步提升了其在质量控制方面的优势。

三、履约过程评估

(1)履约过程评估主要针对供应商在项目实施过程中的管理、协调和执行情况进行综合评价。以供应商G为例，G公司在项目启动阶段，严格按照项目计划进行，确保了项目进度与预期相符。在项目执行过程中，G公司建立了严格的项目管理团队，负责日常的进度跟踪、成本控制和风险防范。具体到某项工程服务项目，G公司通过实施动态监控，确保了项目关键节点的按时完成，如基础施工、主体结构等关键阶段均提前完成预定目标。

(2)供应商的沟通协作能力在履约过程中至关重要。供应商H在项目实施期间，与客户保持密切沟通，及时了解客户需求变化，调整项目方案。例如，在项目初期，客户提出增加室内绿化面积的要求，H公司迅速组织设计团队进行方案修改，并在最短时间内完成了调整，得到了客户的高度认可。此外，H公司在项目团队中设立了专门的协调员，负责内部各部门之间的沟通与协调，确保项目顺利推进。

(3)供应商的应变能力和问题解决能力也是履约过程评估的重要内容。供应商I在项目实施过程中，面临了多次突发状况，如天气原因导致的施工延误、原材料价格上涨等。面对这些挑战，I公司迅速采取措施，如调整施工计划、寻找替代材料等，确保了项目的顺利进行。在处理一宗因设计变更导致的施工难题时，I公司组织技术团队进行专题研讨，最终找到了合理的解决方案，不仅保证了工程进度，还提升了施工质量。这些案例充分展示了I公司在履约过程中的应变能力和问题解决能力。

四、履约结果评估

(1)履约结果评估主要关注供应商在项目完成后的实际成果和客户满意度。以供应商J为例，J公司在过去一年完成的10个工程服务项目中，所有项目均达到或超过了合同规定的质量标准。具体数据表明，这些项目中有8个获得了客户的高度评价，2个项目获得了额外奖励，客户满意度调查的平均得分达到4.8分（满分5分）。在一个大型商业综合体项目中，J公司不仅按时交付了项目，还通过精细化管理，使项目成本节约了10%，赢得了客户的一致好评。

(2)供应商K的履约结果评估体现在项目的长期稳定性和维护服务质量上。K公司承接的住宅小区项目，自交付使用以来，业主对小区设施的满意度持续保持在90%以上。K公司还建立了完善的售后服务体系，提供5年内的免费维护服务，并承诺终身维护。在过去的5年中，K公司共处理了1000余起业主投诉，解决率达到99.5%。这些数据表明，K公司在履约结果方面具有显著优势。

(3)供应商L的履约结果评估还包括项目的环境影响和社会效益。L公司在实施某环保工程时，通过采