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人教版政治选修五6.1《不打官司解决纠纷》优秀教学案例

一、导入新课

(1)在正式进入《不打官司解决纠纷》这一课时之前，教师可以首先通过提问的方式激发学生的兴趣，如：“同学们，在我们的日常生活中，经常会遇到各种各样的纠纷，比如邻里之间的争吵、消费者权益的维护等。你们有没有想过，除了诉讼之外，还有哪些方法可以有效地解决这些纠纷呢？”通过这样的问题，引导学生思考并引入新课。

(2)接着，教师可以简要介绍不打官司解决纠纷的重要性。例如：“在我们国家，法律体系不仅提供了诉讼途径来解决纠纷，还鼓励大家通过和解、调解等方式来解决矛盾。这些方式不仅可以节省时间和精力，还能在一定程度上维护社会和谐。今天，我们就来学习一下不打官司解决纠纷的相关知识，了解这些非诉讼途径的具体内容和操作方法。”

(3)为了更好地让学生理解这一主题，教师可以结合实际案例进行讲解。例如：“比如，小明和小红是邻居，因为小红的宠物狗经常跑到小明家草坪上，导致草坪受损，双方发生了争执。这时，他们可以选择通过协商解决问题，或者寻求社区调解委员会的帮助。通过这个案例，我们可以了解到，不打官司解决纠纷不仅包括协商，还包括调解、仲裁等多种方式，每种方式都有其适用的场景和特点。”

二、课堂讲解

(1)在课堂讲解中，教师首先介绍了不打官司解决纠纷的基本概念和意义。他指出，不打官司解决纠纷是指通过非诉讼方式解决民事纠纷，如调解、仲裁、和解等。这些方式不仅能够节省诉讼成本，而且能够更迅速地解决纠纷，维护当事人的合法权益。例如，根据中国司法部发布的《2019年人民调解工作年度报告》，2019年全国人民调解组织共调解各类矛盾纠纷820.8万件，调解成功率达98.4%，这充分说明了不打官司解决纠纷在实际生活中的广泛应用。

(2)接下来，教师详细讲解了调解和仲裁两种不打官司解决纠纷的方式。首先，调解是指由第三方调解员在当事人自愿的基础上，通过沟通协商，促使当事人达成和解协议的过程。例如，在消费者权益保护领域，消费者与商家发生纠纷时，可以寻求消费者协会的调解服务。据统计，2019年消费者协会共调解消费纠纷10.5万件，调解成功率高达92.3%。其次，仲裁是指当事人根据仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行审理，并作出具有法律效力的裁决。仲裁具有高效、公正、灵活等特点，适用于各类合同纠纷。据中国仲裁委员会统计，2019年仲裁案件受理量达到3.2万件，其中商事仲裁案件占比超过80%。

(3)为了让学生更好地理解不打官司解决纠纷的实际操作，教师结合具体案例进行了分析。例如，张先生在购买一辆汽车后，发现车辆存在质量问题。在多次与商家协商无果后，张先生选择了向当地消费者协会申请调解。在调解员的帮助下，张先生与商家达成了赔偿协议，商家同意为张先生免费更换一辆新车。此外，教师还介绍了在线调解平台的发展情况。随着互联网技术的普及，越来越多的在线调解平台应运而生，如“中国法律服务网”、“人民调解在线”等。这些平台为当事人提供了便捷的调解服务，降低了纠纷解决的成本。据中国法律服务网统计，2019年平台共受理调解案件1.5万件，调解成功率达90%以上。这些数据和案例的介绍，让学生对不打官司解决纠纷有了更加直观和深入的了解。

三、实践演练

(1)为了让学生将理论知识应用到实际中，教师组织了一场模拟法庭活动。学生们分为两组，一组扮演原告，另一组扮演被告，双方就一个典型的合同纠纷进行辩论。在模拟过程中，学生们需要运用所学的调解知识，尝试通过协商达成和解。例如，在一个模拟案例中，原告公司因被告公司未能按时交付货物而提起诉讼，但在模拟法庭上，双方通过调解，最终同意被告公司赔偿损失并承担违约责任。这一过程不仅让学生体验了调解的整个过程，也提高了他们的沟通和谈判技巧。

(2)在实践演练的第二环节，教师安排了一个小组讨论活动。学生们被分成若干小组，每个小组选择一个生活中的实际纠纷案例，如邻里纠纷、物业费争议等，然后运用所学的调解方法，尝试设计一个解决方案。在讨论过程中，学生们积极分享各自的想法，并从不同角度分析问题。例如，在一个关于邻里纠纷的案例中，学生们提出了包括加强沟通、设立邻里公约等多元化解决方案。通过这个活动，学生们不仅学会了如何运用调解技巧，还增强了团队协作能力。

(3)最后，教师组织了一次现场调解演练。学生们分成若干小组，每组选择一个真实的纠纷案例，并邀请一位教师或同学扮演调解员。在演练过程中，调解员需要根据实际情况，引导双方当事人进行有效沟通，寻找解决问题的途径。例如，在一个关于租房纠纷的案例中，调解员通过倾听双方诉求，帮助租户和房东找到了租金调整的折中方案。这一环节让学生们深入体会到了调解工作的复杂性和挑战性，同时也提升了他们的实际操作能力。演练结束后，教师对每个小组的表现进行了点评，并针对存在