舆情事件的符号化传播及其存在的问题.docxVIP

PAGE

1-

舆情事件的符号化传播及其存在的问题

一、舆情事件的符号化传播概述

(1)舆情事件的符号化传播是指在网络环境下，信息通过特定符号和意象的构建与传播，引发公众关注和情感共鸣的过程。这种传播方式往往具有高度的情感化和非理性化特征，能够迅速在互联网上形成热点，并引发大规模的社会讨论。在这个过程中，符号不仅承载着信息的本意，还融入了传播者的主观情感和价值判断，从而影响着公众的认知和态度。

(2)舆情事件的符号化传播具有以下特点：首先，符号的选择和运用往往具有象征意义，能够激发公众的情感共鸣，使信息传播更加生动形象；其次，符号化传播具有极强的传播力和影响力，能够在短时间内形成广泛的舆论场，甚至对现实社会产生影响；最后，符号化传播往往伴随着群体极化现象，即个体在符号化传播过程中，更容易接受与自己观点相似的符号和信息，从而加剧了社会分裂和矛盾。

(3)舆情事件的符号化传播在现实社会中也暴露出诸多问题。一方面，符号化传播可能导致信息失真和误解，影响公众对事件的正确认知；另一方面，过度依赖符号化传播可能导致舆论情绪化，加剧社会矛盾和冲突。此外，符号化传播还可能引发网络暴力，对个人和社会造成伤害。因此，如何合理引导舆情事件的符号化传播，促进网络空间的健康发展，成为当前社会关注的焦点。

二、符号化传播在舆情事件中的具体表现

(1)在舆情事件中，符号化传播的具体表现之一是“标签化”现象。传播者通过赋予事件或相关人物特定的标签，如“英雄”、“恶人”、“受害者”等，将复杂的社会现象简化为二元对立的形象，以此引导公众情绪。这种标签化传播往往忽略了事件的多样性和复杂性，容易导致公众对事件的片面理解和情绪化反应。

(2)另一种表现是“情感化”传播。在舆情事件中，传播者会利用情感化的语言和符号，如使用夸张、讽刺、愤怒等词汇和表情，激发公众的同情、愤怒或恐惧等情感。这种情感化传播能够迅速抓住公众的注意力，但同时也可能引发情绪的过度放大，导致公众对事件的认知偏差。

(3)舆情事件中的符号化传播还体现在“话题化”和“话题链”的形成。传播者会围绕事件的核心问题，构建一系列相关话题，形成话题链，引导公众持续关注和讨论。在这个过程中，符号化的语言和意象被反复使用，形成一种集体记忆，进而影响公众对事件的认知和态度。同时，话题链的构建也可能导致舆论的极端化和固化，使公众难以接受不同的观点和信息。

三、舆情事件符号化传播存在的问题及对策

(1)舆情事件符号化传播存在的问题首先体现在信息失真上。根据相关数据显示，在部分舆情事件中，由于传播者对信息的加工和解读存在偏差，导致事件真相被扭曲。以2019年某地发生的火灾事件为例，一些媒体和自媒体在未经核实的情况下，发布了大量不实信息，导致事件真相被严重歪曲，引发了公众的恐慌和误解。针对这一问题，相关部门应加强信息发布管理，对传播者进行资质审核，确保信息来源的可靠性和准确性。

(2)其次，舆情事件符号化传播容易引发群体极化现象。在符号化传播过程中，传播者往往倾向于强化与自己观点一致的信息，忽视或排斥不同意见。这种现象在社交媒体上尤为明显，如微博、微信等平台上的“粉丝效应”和“圈子效应”，使得公众更容易接受与自己观点相同的符号和信息，加剧了社会分裂和矛盾。以2020年某地发生的抗议事件为例，一些传播者在未经核实的情况下，发布了大量煽动性言论，引发了公众的激烈情绪，最终导致了事件的升级。为应对这一问题，传播者应增强责任意识，积极传播正能量，引导公众理性看待问题。

(3)第三，舆情事件符号化传播可能引发网络暴力。在符号化传播过程中，一些传播者为了吸引眼球，可能会发布侮辱性、攻击性的言论，对当事人进行人身攻击。据统计，近年来我国网络暴力事件呈上升趋势，其中涉及舆情事件的网络暴力事件占比超过30%。以2018年某知名艺人被网络暴力事件为例，在事件发酵过程中，大量网友在网络上对当事人进行恶意攻击，严重侵犯了其合法权益。针对这一问题，相关部门应加强对网络暴力的打击力度，建立健全网络暴力举报和查处机制，保护当事人的合法权益。同时，传播者应提高自身素质，遵守网络道德规范，不参与网络暴力行为。