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中华联合财产保险股份有限公司太原市迎泽区支公司等与薛晓宇等机动车
一、案件背景
(1)2023年5月15日,中华联合财产保险股份有限公司太原市迎泽区支公司接到报案,报案人为薛晓宇先生。薛先生驾驶的机动车在行驶过程中与一辆轻型货车发生碰撞,事故导致薛先生车辆严重损坏,轻型货车也有一定程度的损伤。事发后,双方当事人迅速报警,并通知了保险公司。经初步调查,事故发生时,薛先生所驾驶的机动车在正常行驶,轻型货车驾驶员在变更车道时未确保安全,导致两车发生碰撞。该事故涉及机动车交通事故责任纠纷。
(2)薛先生所驾驶的机动车为家用轿车,购置于2021年,已投保了交强险及商业三者险。轻型货车为货运车辆,同样投保了交强险及商业三者险。根据双方提供的保险单,事故发生时,两车均在保险有效期内。事故发生后,薛先生对车辆进行了维修,维修费用共计人民币3万元。轻型货车驾驶员对事故负责,同意承担薛先生车辆维修费用。
(3)在处理过程中,中华联合财产保险股份有限公司太原市迎泽区支公司积极与双方当事人沟通,核实事故情况,收集相关证据。经核实,事故发生时,轻型货车驾驶员确实存在违法行为,未确保安全变更车道。根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,轻型货车驾驶员应承担本次事故的全部责任。在此基础上,保险公司依据保险合同及相关条款,对薛先生车辆维修费用进行了赔偿,并协助薛先生完成了理赔手续。
二、涉案双方及车辆信息
(1)涉案双方分别为中华联合财产保险股份有限公司太原市迎泽区支公司(以下简称保险公司)和薛晓宇先生。薛晓宇先生,男,32岁,山西省太原市人,持有C1驾驶证,自2019年起从事个体经营活动。涉案车辆为薛晓宇先生名下的一辆家用轿车,车型为某品牌中型轿车,车牌号为晋A12345,车辆购买于2021年,行驶里程约5万公里。薛先生所驾驶的车辆在保险公司处投保了交强险和商业三者险,保险金额分别为100万元和200万元。
(2)另一方为轻型货车驾驶员,男,45岁,山西省晋中市人,持有B2驾驶证,长期从事货物运输工作。涉案轻型货车为某品牌轻型货车,车牌号为晋B67890,购买于2018年,行驶里程约8万公里。轻型货车在保险公司处投保了交强险和商业三者险,保险金额分别为50万元和100万元。事发当天,轻型货车驾驶员在变更车道时未确保安全,与薛先生驾驶的轿车发生碰撞。
(3)根据事故现场勘查报告和交警部门的认定,轻型货车驾驶员在变更车道时未遵守相关规定,存在违法行为,应承担事故的全部责任。薛先生驾驶的轿车在本次事故中无责任。经保险公司核实,轻型货车驾驶员在事故发生前一个月内,曾因超速行驶被处以罚款200元、记6分的处罚。此次事故是轻型货车驾驶员在短时间内第二次发生交通事故,保险公司将对轻型货车驾驶员的驾驶行为进行重新评估,并在必要时采取相应的风险控制措施。
三、理赔处理及结论
(1)中华联合财产保险股份有限公司太原市迎泽区支公司在接到薛晓宇先生的报案后,迅速启动了理赔程序。根据事故现场勘查报告和交警部门的认定,轻型货车驾驶员负全责。保险公司核实了薛先生车辆维修费用为3万元,并根据保险合同约定,商业三者险对薛先生车辆的损失进行了赔偿。赔偿金额为2.5万元,其中包含车辆维修费用2万元和合理施救费用0.5万元。薛先生对理赔结果表示满意。
(2)在处理过程中,保险公司积极与薛先生沟通,确保理赔流程的透明和便捷。薛先生通过保险公司提供的线上理赔服务平台,提交了理赔申请和相关资料,并在短时间内收到了赔偿款项。此次理赔过程用时仅5个工作日,较传统理赔流程缩短了2个工作日。保险公司表示,将继续优化理赔服务,提高客户满意度。
(3)事故发生后,轻型货车驾驶员因违法行为被交警部门处以罚款1000元、记6分的处罚。保险公司对轻型货车驾驶员的驾驶行为进行了风险评估,认为其存在较大的交通事故风险。为保障保险公司的利益和客户的权益,保险公司决定对轻型货车驾驶员采取风险控制措施,包括提高保险费率、限制车辆使用范围等。同时,保险公司也提醒广大驾驶员,遵守交通法规,安全驾驶,以减少交通事故的发生。
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