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自媒体语境下突发事件的中社会信任_省略__以_魏则西事件_腾讯的报道为
一、魏则西事件背景介绍
(1)魏则西事件是中国互联网行业和社会公众高度关注的一个案例。2016年4月,年仅22岁的魏则西因患有罕见的滑膜肉瘤病,通过搜索引擎百度搜索治疗信息。在搜索结果中,他发现了一家名为“武警二院”的医院,该医院声称能够提供先进的生物免疫疗法。魏则西及其家人在花费巨资治疗无果后,魏则西于同年5月去世。这一事件引发了公众对搜索引擎算法、医院广告、医疗监管等多方面的质疑。
(2)魏则西事件暴露了我国医疗广告监管的漏洞。据《中国广告》杂志报道,2015年,我国医疗广告市场规模达到了400亿元,其中线上医疗广告占据了较大比例。然而,由于监管力度不足,许多医疗机构通过虚假宣传、夸大疗效等手段进行广告宣传,误导患者。魏则西事件中,武警二院在百度推广上投入巨资,通过付费搜索的方式,使该医院的广告信息在搜索结果中排名靠前,导致魏则西及其家人选择了这家医院。
(3)魏则西事件引起了社会各界对互联网信息生态的关注。在事件曝光后,百度股价应声下跌,公众对百度的商业道德和搜索结果的公正性产生了质疑。此外,事件还引发了关于网络平台责任、信息监管机制等问题的讨论。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网发展统计报告》,截至2020年12月,我国网民规模已达9.89亿,互联网已经成为人们获取信息、进行交流的重要渠道。魏则西事件凸显了在自媒体语境下,信息传播速度之快、影响之广,以及事件对公众信任和社会稳定的潜在威胁。
二、自媒体语境下事件的传播与发酵
(1)魏则西事件在自媒体语境下迅速传播和发酵,得益于互联网时代信息传播的即时性和广泛性。事件发生后,微博、微信、新闻客户端等自媒体平台成为信息传播的主渠道。网民们通过转发、评论、点赞等方式,将事件迅速扩散至全国。据统计,仅在事件爆发后的48小时内,微博话题#魏则西#阅读量就突破了10亿次,讨论量超过10万条。这种迅速的传播速度使得事件迅速成为社会热点,引发了公众对医疗、互联网、广告监管等领域的广泛关注。
(2)在自媒体语境下,事件的发酵往往伴随着情绪化的表达和极端化的观点。魏则西事件中,许多网民对百度的商业道德和搜索结果的公正性表示质疑,对魏则西的遭遇表示同情,对医疗行业的乱象表示愤怒。这些情绪化的表达和极端化的观点在网络上迅速蔓延,进一步加剧了事件的发酵。此外,一些自媒体为了吸引眼球,故意夸大事实,传播不实信息,导致事件真相被扭曲,加剧了公众的恐慌情绪。
(3)魏则西事件在自媒体语境下的传播与发酵,也暴露了我国网络信息生态的不足。一方面,网络平台在信息审核和监管方面存在漏洞,导致虚假信息、不良信息泛滥;另一方面,公众对网络信息的辨别能力不足,容易受到误导。在事件发酵过程中,一些不负责任的言论和行为,不仅损害了事件的真相,也影响了社会秩序。因此,加强网络信息生态建设,提高公众的信息素养,成为解决自媒体语境下事件传播与发酵问题的关键。
三、腾讯报道的内容分析
(1)腾讯在报道魏则西事件时,对事件的背景、经过和影响进行了全面深入的报道。报道首先介绍了魏则西的病情和治疗过程,详细描述了他在搜索引擎上搜索治疗信息时,如何被虚假广告误导,最终选择并接受了武警二院的治疗。腾讯的报道不仅揭示了魏则西的悲剧,还通过采访相关专家和业内人士,对医疗广告监管、搜索引擎算法等问题进行了深入剖析。
(2)在内容分析中,腾讯报道对事件的深层原因进行了挖掘。报道指出,魏则西事件暴露了我国医疗广告监管体系的漏洞,以及搜索引擎在商业利益驱动下可能出现的偏差。腾讯通过对比国内外搜索引擎的商业模式和监管政策,探讨了如何平衡商业利益和社会责任,以及如何通过技术手段提高搜索结果的公正性和可靠性。同时,报道还关注了公众在信息获取和辨别方面的困境,呼吁加强网络素养教育。
(3)腾讯报道在分析魏则西事件时,不仅关注了事件的直接后果,还对未来可能出现的类似事件进行了预警。报道提出了加强医疗广告监管、完善搜索引擎算法、提高公众信息素养等建议,以期从源头上减少类似事件的发生。此外,腾讯还关注了事件对互联网行业和社会信任的影响,呼吁行业自律,共同营造一个健康、有序的网络环境。通过这些内容,腾讯的报道为公众提供了全面、客观、深入的视角,有助于推动社会问题的解决。
四、事件对中社会信任的影响
(1)魏则西事件对中社会信任造成了显著的冲击。事件中,魏则西及其家人的信任被商业广告和搜索引擎的推荐机制所背叛,这一现象引发了公众对医疗行业、互联网企业和政府监管的普遍质疑。据相关调查数据显示,事件发生后,民众对医疗广告的信任度下降了近30%,对搜索引擎的信任度下降了约20%。
(2)魏则西事件还对社会信任的建构机制产生了深远影响。事件揭示了信息不
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