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2025年公务员个人基层锻炼工作总结(5)

一、锻炼背景与目标

(1)2025年，我国正处于全面建设社会主义现代化国家的新征程，基层治理作为国家治理的重要基石，对于推动经济社会发展、维护社会稳定具有重要意义。为了提高公务员队伍的基层工作能力和水平，国家大力推行公务员基层锻炼计划。本人积极响应号召，于2025年3月被选派至XX市XX区XX街道进行为期一年的基层锻炼。此次锻炼旨在通过深入了解基层实际情况，提升自身服务群众、解决实际问题的能力，为今后更好地服务人民群众打下坚实基础。

(2)在锻炼期间，我深入了解了基层工作的复杂性。据国家统计局数据显示，2024年我国基层公务员总数约为300万人，他们承担着大量的公共服务和行政管理工作。在XX街道，我参与了一系列基层工作，如社区治理、民生服务、矛盾调解等。以社区治理为例，我参与了XX社区的环境整治工作，通过实地调研，发现社区内存在卫生死角、乱堆乱放等问题。在街道领导和社区工作人员的指导下，我们采取了集中清理、长效管理等一系列措施，使社区环境得到了显著改善。这一案例让我深刻认识到，基层工作需要创新思维和实际行动相结合。

(3)本次基层锻炼的目标明确，即全面提升自身综合素质。具体而言，包括提高政策理论水平、增强服务群众意识、提升解决问题的能力、培养团队协作精神等。在锻炼过程中，我通过参加各类培训、参与实际工作、与基层干部群众交流等方式，不断丰富自己的知识储备和实践经验。例如，在处理一起邻里纠纷时，我学会了如何运用法律知识调解矛盾，如何在尊重当事人意愿的基础上寻求最佳解决方案。这些经历使我更加坚定了为人民服务的信念，也为今后更好地履行公务员职责打下了坚实基础。

二、锻炼工作内容及成效

(1)在基层锻炼期间，我积极参与了街道的各项工作，包括组织策划社区活动、协助开展疫情防控、参与环境整治等。通过组织社区文化活动，如广场舞比赛、亲子运动会等，我不仅丰富了居民的精神文化生活，还提升了社区凝聚力。在疫情防控方面，我协助街道工作人员进行核酸检测、疫苗接种宣传等工作，确保了社区居民的健康安全。此外，我还参与了街道的环境整治项目，通过清理卫生死角、改善社区环境，提升了居民的生活质量。

(2)在实际工作中，我注重学习与运用政策法规，不断提升自身业务能力。例如，在处理一起居民房屋纠纷时，我认真学习了相关法律法规，协助调解人员依法依规解决问题，得到了居民的认可。此外，我还主动参与街道的培训学习，通过参加法律知识讲座、业务技能培训等，不断拓宽知识面，提高了处理复杂问题的能力。这些经历让我在处理基层工作时更加得心应手。

(3)锻炼期间，我深刻体会到团队协作的重要性。在参与街道各项工作中，我与同事们共同面对挑战，共同解决问题。例如，在一次社区环境整治行动中，我们团队克服了时间紧、任务重等困难，顺利完成了既定目标。这种团队精神不仅提升了工作效率，也增强了同事间的友谊。通过这些实践，我认识到，作为一名公务员，不仅要具备个人能力，更要具备良好的团队协作精神。

三、存在问题与改进措施

(1)在基层锻炼过程中，我发现了自身存在的一些问题。首先，在政策理解和运用方面，我发现自己在某些政策法规的理解上存在偏差，导致在实际工作中不能准确把握政策方向。例如，在处理一起拆迁补偿纠纷时，由于对相关政策法规的理解不够深入，我在与居民沟通时未能准确解释政策，导致居民对补偿方案不满。据调查，此类情况在基层工作中较为普遍，据统计，有超过30%的基层公务员在政策运用上存在类似问题。

针对这一问题，我计划采取以下改进措施：一是加强政策法规学习，通过参加培训、阅读相关书籍等方式，提高自己对政策法规的理解和运用能力；二是积极参与案例研讨，通过分析典型案例，提高在实际工作中的政策运用水平。

(2)其次，在沟通协调能力方面，我发现自己在与不同群体沟通时，有时未能有效表达自己的观点，导致沟通效果不佳。以一次社区活动筹备为例，由于未能充分了解居民的需求，我在活动策划阶段就遇到了阻力。据社区调查，此类情况在基层工作中较为常见，影响了工作的顺利进行。

为了改进这一问题，我将采取以下措施：一是提高倾听能力，通过耐心倾听居民的意见和建议，更好地了解他们的需求；二是加强沟通技巧培训，通过参加沟通技巧培训课程，提高自己在沟通中的表达能力和说服力。

(3)最后，在应对突发事件的能力上，我发现自己在面对突发事件时，有时反应不够迅速，处理不够果断。以一次突发公共卫生事件为例，由于应对不及时，导致疫情扩散范围扩大。据相关数据显示，在基层工作中，有超过40%的突发事件处理效果不佳，与公务员应对能力不足有关。

针对这一问题，我将采取以下改进措施：一是加强应急演练，通过定期组织应急演练，提高自己在应对突发事件时的反应速度和处理能力；二是学习借鉴其他地区的成功