轮椅销售定位方案.docxVIP

轮椅销售定位方案

随着人们生活质量的提高，残疾人群体也得到了更多的关注和关怀。其中，轮椅是重要的辅助工具之一，能够帮助残疾人士更好地融入社会，享受生活。

然而，在轮椅市场中，由于产品种类繁多，品质不一等原因，消费者往往并不知道该如何选择适合自己的轮椅，销售商也面临着市场方向不明确、竞争激烈等问题。因此，本文将从消费者与销售商两个角度，提出轮椅销售定位方案，以期更好地满足市场需求。

一、消费者角度

1.定位目标人群

轮椅作为一种辅助工具，主要是为残障群体提供便利。因此，制定一个明确的目标人群十分必要。根据市场调研结果，一些可能的目标人群如下：

残疾人士：因为存在不同的身体状况和活动需求，轮椅的种类和配件需求各不相同。

长者：因身体机能退化而需要轮椅进行日常起居。

康复机构：由于轮椅品质的要求较高，一些康复机构需要采购大量的轮椅，以应对日益增长的康复需求。

2.给消费者提供明确的选择标准

为消费者提供明确的轮椅选择标准，可以提高消费者的购买满意度，同时也能帮助销售商更好地与消费者进行交流和合作。针对不同的目标人群，可以分别制定一些选择标准，比如：

残疾人士：体重、身高、身体状况、活动需求等。

长者：主要根据身高、体重、日常起居使用等考虑因素来选择。

康复机构：主要根据机构人数、使用频次和使用环境等要素来考虑。

3.提供专业的服务和咨询

为了更好地满足消费者的需求，销售商需要提供专业和细致的服务和咨询。消费者在购买轮椅过程中通常会遇到一些困难和疑惑，如：选购轮椅时需要考虑哪些因素？一些轮椅设备如何使用？如何进行维护与保养？销售商可以在轮椅销售定位中，提供专业的服务和建议，如提供产品使用手册、通过电话咨询、为购买者提供上门测量等服务，以此来提供消费者更可靠和专业的购买体验。

二、销售商角度

1.明确销售市场与竞争对手

为了制定更好的销售定位方案，销售商需要明确轮椅市场的情况和竞争对手的情况。如：哪些轮椅品牌在市场占优？市场是否存在不同价格和不同品质等的轮椅产品？如何提升轮椅产品的卖点和特色以增强自身竞争力？

2.寻找销售市场的机会点

销售商除了明确市场和竞争对手情况外，还要寻找市场的机会点。如：一些轮椅品牌可能太昂贵，市场会剩一些在价格上、品质、性能等方面具有优势，但市场仍不成熟的轮椅产品，销售商可以将重点放到这些轮椅产品上，以此来提升自身市场竞争力。

3.建立品牌和提供共同的品牌形象

销售商还需考虑提高其品牌形象和知名度。一个良好的品牌形象不仅能让消费者更倾向于购买产品，也能让销售商在市场竞争中占有优势。因此，销售商应尝试建立专业的品牌形象，并不断提高品牌的知名度。建立品牌形象的过程，需要与厂家等有关方面合作，共同推广品牌和提高消费者的认可度。

结论

通过以上的分析和探讨，针对购买轮椅的消费者和销售商，得出如下的轮椅销售定位方案：

为消费者提供明确的选择标准和专业的服务和咨询，帮助消费者更好地选择适合自己的轮椅。

加强品牌形象的建立和宣传，提高销售商在市场中的知名度和竞争力。

提高轮椅产品的品质和性能，以吸引更多消费者和推动市场的发展。