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2024年竞聘客户经理的演讲稿
2024年竞聘客户经理的演讲稿(通用9篇)
2024年竞聘客户经理的演讲稿篇1
敬重的各位领导、评委和同事们:
大家好!我竞聘的岗位是。
我叫,从XX年开头从事证券业,X年被派往深交所,任场内红马甲,当年被评为年度优秀出市代表;96年回来后,就始终在客户服务部任客户经理;20xx年取得证券经纪从业资格。
这次参与竞聘,是对我以往工作的回顾,也是对我今后工作的促进。我有信念,也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势:
一、具有良好的思想品德,廉洁奉公,遵纪守法,为人忠诚恳在,有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神,有擅长和他人合作的良好职业道德。
本人忠于证券事业,某证券公司曾以优厚的待遇许诺,让我加入他们的团队,但我谢绝了,由于十几年来我与证券公司、与我们的客户、与我们的同事,建立了深厚的感情,而且我也坚信证券公司的明天肯定会更好!我喜爱证券事业,勤奋工作,尽心尽责,高质量、高效率地完成各项任务。在历次基金销售中,共销售基金五百多万,名列营业部前茅,特殊是基金的销售达100万,受到公司总部的嘉奖,获得先进个人称号;在理财2号的销售中,也销售了110万。
二、具有良好的沟通力量和亲和力,服务文明、热忱周到、急躁细致,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,最大限度地满意客户的需求。给客户留下了诚恳守信的良好印象,多次受到客户的好评,客户满足度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务学问,精通业务,了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理阅历,对金融产品的营销有较强的实际操作阅历。
下面谈谈我对职位这一职位的理解
职位主要是负责柜台日常事务的详细操作,负责客户一般问题的解决与处理,做好日常客户服务工作,仔细执行各项业务制度,留意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为职位除了根据其岗位职责仔细做好日常工作外,最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知,客户是营业部生存和进展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系,就必需树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素养,与营业部利益直接挂勾。我认为应从以下几方面做好客户服务工作:
第一,必需娴熟把握专业学问及问题处理技巧;其次,要和气可亲,简单接近客户,与客户产生共鸣;第三,要对客户以诚相待,言行全都,不能夸夸其谈,做到名副其实;第四,要努力做客户的向导,把握客户的真实需求,站在客户立场来关心客户;第五,要乐观处理客户的看法,以平和的心态仔细地听取客户的埋怨,提出稳妥的解决方案以期客户的认同,来获得客户的理解,并表示特别重视与客户保持良好的合作关系。总之,必需在工作上坚固树立真诚为每位客户服务的理念,不断提高营业部的诚信度,构筑整个营业部服务工作的诚信体系。
以上就是我这次参与竞聘要阐述的内容,假如我能竞聘上岗,我将在新的工作岗位上与营业部全体同事一道,团结协作,努力完成各项工作任务,为证券事业做出自己应有的贡献。
感谢大家!
2024年竞聘客户经理的演讲稿篇2
各位:
大家好!
我是,xx年xx月进入公司,这次竞聘区域客户经理的岗位。做为一名新兵来参与竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,是不会让一个碌碌无为者担当基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成果,而我,盼望成为这些成就的制造者之一,由于,我有如下优势:
一、营销阅历丰富,擅长观看市场,熟识企业财务工作
到xx年,我在集团基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟识业务后,担当了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,熬炼出敏锐的市场观看力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
二、电脑学问丰富,能够娴熟使用各种办公软件
到xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,始终接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑学问,现在,我不仅能够娴熟运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
三、工作作风坚韧,擅长学习,勤于思索,努力钻研业务学问,提高自身素养
我进入分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已把握公司全部业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成果:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等
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