DB23T-滑雪板维修服务技术规程.pdfVIP

ICS97.220.99

CCSY55

23

黑龙江省地方标准

DB23/TXXXX—2023

滑雪板维修服务技术规程

（征求意见稿）

起草单位：黑龙江冰雪体育职业学院

联系人：赵景程

联系电话

邮箱：403934999@

2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施

黑龙江省市场监督管理局  发布

DB23/TXXXX—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由黑龙江冰雪体育职业学院提出。

本文件由黑龙江省体育专业标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：黑龙江冰雪体育职业学院、xxxx、xxxx。

本文件主要起草人：xxxx、xxxx、xxxx。

I

DB23/TXXXX—2023

滑雪板维修服务技术规程

1范围

本文件规定了滑雪板维修服务的术语和定义、维修服务点的要求、维修服务准则、维修服务要求、

维修后服务跟踪。

本文件适用于滑雪板销售服务型企业和独立滑雪板维修者的维修服务和经营、管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T23867-2019滑雪用具通用词汇

GB/T31169-2014滑雪运动装备使用要求

GB/T40923.1-2021滑雪单板固定器安装区第1部分：无嵌件滑雪单板的要求和试验方法

GB/T40923.2-2021滑雪单板固定器安装区第2部分：含嵌件滑雪单板的要求和试验方法

GB/T40931-2021滑雪板术语

GB/T40932-2021滑雪单板踏入式固定器要求和试验方法

GB/T40940-2021滑雪单板固定器要求和试验方法

SB/T10401-2006商品售后服务评价体系

3术语和定义

GB/T23867-2019、GB/T31169-2014、GB/T40923.1-2021、GB/T40923.2-2021、GB/T40931-2021、

GB/T40932-2021、GB/T40940-2021、SB/T10401-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

滑雪板

一种相对其长度而言宽度较窄且前端翘起，用于在雪、冰和人造雪上滑行和翻越障碍等多种目的的

运动和娱乐器材。

3.2

滑雪板维修

运用必要的检测手段，通过维修人员的服务技能，对带有故障或损坏的滑雪板进行维修、修复使滑

雪板恢复到约定的使用功能，同时运用打蜡、润滑等手段对滑雪板进行保养使滑雪板保持良好运行状态，

延长滑雪板使用寿命。

3.3

服务

存在于滑雪板维修接触过程之中，是满足顾客要求的接触活动及内部活动共同产生的结果。

3.4

顾客