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2025年校园欺凌的预防和处理制度(三)

三、校园欺凌行为的认定与证据收集

(1)校园欺凌行为的认定应当基于事实和客观证据，遵循合法、公正、公开的原则。认定过程需由学校指定的专门机构或团队负责，该机构或团队应具备必要的专业知识和调查能力。认定校园欺凌行为时，需综合考虑欺凌行为的性质、频率、严重程度以及受害者的身心状况等因素。对于可能存在争议的情况，应采取多方调查、证据复核等方式，确保认定结果的准确性。

(2)在收集校园欺凌行为的证据时，应全面收集、整理相关资料。包括但不限于：受害者、加害者、目击者的陈述和证词，学校监控录像、通讯记录、社交媒体截图等电子证据，以及相关的医疗、心理评估报告等。收集证据过程中，应注意保护当事人的隐私和合法权益，避免对受害者造成二次伤害。同时，应确保证据的完整性和真实性，防止伪造、篡改等行为。

(3)对于校园欺凌行为的认定和证据收集，学校应建立健全的证据管理制度。明确证据的保存期限、保管责任人以及调阅程序。证据的保管应确保安全、保密，防止丢失、损毁或泄露。在处理校园欺凌事件时，应根据收集到的证据，结合相关法律法规和学校规章制度，对加害者进行公正的处理。同时，对于受害者，学校应提供必要的心理辅导和关爱，帮助他们恢复正常生活和学习状态。

四、校园欺凌事件的调查与处理流程

(1)校园欺凌事件发生后，学校应立即启动调查处理流程。首先，由学校安全管理办公室接到举报或发现线索后，应在24小时内成立临时调查组。调查组通常由学校领导、教师、心理咨询师、法律顾问等组成，以确保调查的全面性和专业性。例如，在某次调查中，调查组在接到欺凌事件举报后，迅速行动，通过询问当事人、查阅监控录像等多种方式，在48小时内完成了初步调查。

(2)在调查过程中，调查组应与受害者、加害者、目击者进行充分沟通，了解事件经过，收集相关证据。调查过程中，学校应确保受害者的隐私得到保护，避免对受害者造成二次伤害。根据我国相关法律规定，调查过程应公开透明，必要时可邀请家长、法律顾问等参与。以某案例为例，调查组在调查过程中，发现加害者有多次欺凌行为，通过深入调查，掌握了详细证据，为后续处理提供了有力支持。

(3)调查结束后，学校应根据调查结果，结合相关法律法规和学校规章制度，对加害者进行相应的处理。处理措施包括但不限于：警告、记过、留校察看、开除学籍等。同时，对受害者进行心理辅导和关爱，帮助他们走出阴影。例如，在某次处理中，学校对加害者给予了留校察看的处分，并要求其参加心理辅导课程，以提高其法律意识和道德观念。此外，学校还组织了针对全校师生的反欺凌宣传教育活动，以预防类似事件再次发生。

五、校园欺凌的预防和干预措施

(1)预防校园欺凌的关键在于营造一个安全、和谐、尊重的校园环境。学校可以通过开展多样化的教育活动，如心理健康讲座、法律知识讲座、反欺凌主题班会等，提高学生对于校园欺凌的认识。此外，学校应建立完善的规章制度，明确校园欺凌的定义、表现形式和处理办法，让学生了解自身权益，增强自我保护意识。例如，某学校通过开展“反欺凌周”活动，组织学生参与角色扮演、知识竞赛等形式，有效提升了学生的反欺凌能力。

(2)在校园欺凌的干预措施方面，学校应建立快速反应机制，确保在发现欺凌行为后能够迅速采取行动。这包括设立校园欺凌举报箱、热线电话等，鼓励学生匿名举报。同时，学校应定期对教师、学生进行培训，提高他们对校园欺凌的识别和干预能力。例如，某学校定期组织教师参加校园欺凌识别与干预培训，使教师能够及时发现并妥善处理校园欺凌事件。

(3)对于校园欺凌的受害者，学校应提供及时的心理辅导和关爱。心理辅导师应与受害者进行一对一沟通，了解其心理状况，提供专业的心理疏导。同时，学校可以组织心理辅导小组，帮助受害者建立自信，恢复社交能力。此外，学校还应关注加害者的行为转变，通过心理辅导、行为矫正等方式，帮助他们认识到错误，改正行为。例如，在某次干预中，学校为受害者提供了心理辅导，并帮助加害者接受心理治疗，有效改善了校园欺凌问题。

六、校园欺凌的宣传教育与培训

(1)校园欺凌的宣传教育是预防工作的重要组成部分。根据一项调查显示，超过80%的学生表示，他们对于校园欺凌的定义和表现形式有一定的了解。然而，对于如何应对和报告欺凌行为，仅有50%的学生表示清楚。因此，学校应定期开展反欺凌宣传教育活动，如组织主题讲座、制作宣传海报、举办校园文化节等，以提高学生对校园欺凌的认识。例如，某中学通过举办“零欺凌，从我做起”主题演讲比赛，激发学生积极参与，有效提升了校园欺凌知识的普及率。

(2)培训是提高教师和工作人员识别及处理校园欺凌能力的关键环节。某城市的教育部门对全市教师进行了专项培训，培训内容包括校园欺凌的定义、识别技巧、干预策略等。经过培训，教师的校园欺凌识别率提