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珠宝定制服务免责承诺书

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：________________

地址：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（服务提供方）：

公司名称：________________

法定代表人：________________

公司地址：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

一、总则

1.引言

本《珠宝定制服务免责承诺书》（以下简称“本承诺书”）由甲方（客户）和乙方（服务提供方）共同签署，旨在明确双方在珠宝定制服务过程中的权利、义务和责任。

2.定义与解释

（1）“珠宝定制服务”指乙方根据甲方的需求和要求，为甲方设计、制作珠宝首饰的服务。

（2）“设计方案”指乙方为甲方提供的珠宝设计图纸或样品。

（3）“交付”指乙方将定制完成的珠宝首饰交付给甲方的行为。

二、服务内容

1.珠宝定制服务范围

（1）乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方提供珠宝首饰的设计、制作服务，包括但不限于戒指、项链、手链、耳环等。

（2）乙方将根据甲方提供的设计理念、宝石选择、金属材质等要求，进行珠宝设计和制作。

2.设计方案确认

（1）乙方将在收到甲方的需求和要求后，为甲方提供初步的设计方案。甲方应在收到设计方案后的[X]个工作日内，对设计方案进行确认或提出修改意见。

（2）若甲方对设计方案提出修改意见，乙方将根据甲方的意见进行修改，并在[X]个工作日内再次提交给甲方确认。甲方应在收到修改后的设计方案后的[X]个工作日内，对设计方案进行确认或提出进一步的修改意见。

（3）若甲方在收到设计方案后的[X]个工作日内未进行确认或提出修改意见，则视为甲方已确认该设计方案。

三、服务费用及支付

1.费用明细

（1）乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方提供详细的费用明细，包括设计费、材料费、制作费等。

（2）费用明细将在设计方案确认后，由乙方提供给甲方。甲方应在收到费用明细后的[X]个工作日内，对费用明细进行确认。

2.支付方式与时间

（1）甲方应按照以下方式和时间支付服务费用：

甲方应在设计方案确认后的[X]个工作日内，支付服务费用的[X]%作为定金；

在珠宝首饰制作完成后，甲方应在收到乙方的通知后的[X]个工作日内，支付服务费用的[X]%；

在甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付服务费用的[X]%。

（2）甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

四、客户责任与义务

1.提供准确信息

（1）甲方应向乙方提供准确的个人信息、设计需求、宝石选择、金属材质等信息，以便乙方能够为甲方提供准确的珠宝定制服务。

（2）若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法为甲方提供珠宝定制服务或服务出现错误，乙方不承担任何责任。

2.配合服务流程

（1）甲方应配合乙方的服务流程，包括但不限于提供设计需求、确认设计方案、支付服务费用、验收珠宝首饰等。

（2）若甲方不配合乙方的服务流程，导致乙方无法为甲方提供珠宝定制服务或服务出现延误，乙方不承担任何责任。

五、服务时间与交付

1.预计交付时间

（1）乙方将在设计方案确认后的[X]个工作日内，开始进行珠宝首饰的制作。预计交付时间为珠宝首饰开始制作后的[X]个工作日内。

（2）若因甲方原因导致设计方案确认时间延误或服务流程中断，交付时间将相应顺延。

2.延迟交付的处理

（1）若乙方未能在预计交付时间内将珠宝首饰交付给甲方，乙方应及时通知甲方，并说明延迟交付的原因。

（2）若延迟交付是由于不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的，乙方不承担任何责任，但应采取合理的措施尽量减少损失。

（3）若延迟交付是由于乙方原因导致的，乙方应按照以下方式承担违约责任：

若延迟交付时间不超过[X]个工作日，乙方应向甲方支付服务费用的[X]%作为违约金；

若延迟交付时间超过[X]个工作日，甲方有权解除本承诺书，并要求乙方退还已支付的服务费用，乙方应向甲方支付服务费用的[X]%作为违约金。

六、质量保证与验收

1.质量标准

（1）乙方将按照国家相关标准和行业规范，为甲方提供高质量的珠宝定制服务。珠宝首饰的质量应符合以下标准：

宝石的质量应符合国家相关标准和行业规范，无明显瑕疵和缺陷；

金属材质的质量应符合国家相关标准和行业规范，无变色、变形等问题；

珠宝首饰的工艺应精湛，无明显划痕、焊点等问题。

（2）乙方将为甲方提供珠宝首饰的质量检测报告，以证明珠宝首饰的质量符合上述标准。

2.验收流程

（1）珠宝首饰制作完成后，乙方将通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内，到乙方指定的地点进行验收。

（2）甲方在验收过