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IT技术服务中数据恢复服务协议及免责声明

合同编号：__________

甲方（委托方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方电子邮箱：

乙方（服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方电子邮箱：

一、合同主体

1.甲方信息

甲方作为数据恢复服务的委托方，应向乙方提供准确的联系信息，包括但不限于地址、联系电话和电子邮箱，以便乙方在服务过程中能够及时与甲方进行沟通。

甲方应保证所提供的信息真实、有效，如信息发生变更，应及时通知乙方。

2.乙方信息

乙方作为数据恢复服务的提供方，具有专业的数据恢复技术和能力，能够为甲方提供高质量的数据恢复服务。

乙方应向甲方提供其公司名称、地址、联系电话和电子邮箱等信息，以便甲方在需要时能够与乙方取得联系。

二、服务内容与要求

1.数据恢复服务范围

乙方将为甲方提供数据恢复服务，包括但不限于硬盘、移动存储设备、服务器等数据存储介质的数据恢复。

乙方将尽力恢复甲方指定的数据，但不保证能够恢复所有数据。

2.服务质量标准

乙方将按照行业标准和最佳实践，为甲方提供专业的数据恢复服务。

恢复的数据应尽可能保持完整性和准确性，保证数据的可用性。

3.服务时间与响应

乙方将在接到甲方的服务请求后，尽快安排数据恢复工作。

乙方将在[具体时间]内对甲方的服务请求做出响应，并告知甲方预计的服务时间安排。

三、服务费用与支付方式

1.服务费用明细

数据恢复服务的费用将根据数据恢复的难度、工作量以及所需的时间等因素进行计算。

乙方将向甲方提供详细的服务费用清单，包括各项费用的明细和计算方式。

2.支付方式与时间

甲方应在乙方完成数据恢复服务并经甲方验收合格后，按照服务费用清单的金额向乙方支付费用。

支付方式可以选择银行转账、支票或其他双方协商一致的支付方式。

3.发票事宜

乙方将在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规的发票。

发票的内容将包括服务项目、费用金额、发票号码等信息。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供数据恢复服务。

甲方应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供数据存储介质、相关信息和资料等。

甲方应按照本协议的约定及时支付服务费用。

2.乙方权利与义务

乙方有权根据本协议的约定收取服务费用。

乙方应按照本协议的约定，为甲方提供专业的数据恢复服务。

乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的数据信息。

五、数据安全与保密

1.数据安全措施

乙方将采取合理的安全措施，保证甲方的数据在恢复过程中的安全性。

乙方将使用专业的数据恢复设备和工具，避免对甲方的数据造成进一步的损坏。

2.保密责任与范围

双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密。

保密范围包括但不限于甲方的数据信息、业务信息、技术信息等。

3.保密期限

本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。

六、服务暂停与终止

1.服务暂停的情形

如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付费用为止。

如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权暂停服务，并及时通知甲方。

2.服务终止的条件

如甲方违反本协议的约定，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

如乙方无法按照本协议的约定为甲方提供数据恢复服务，甲方有权终止本协议。

3.终止后的处理

本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。

乙方应将甲方提供的数据存储介质及相关资料归还甲方，但法律法规另有规定的除外。

七、违约责任

1.甲方违约责任

如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。

如甲方违反本协议的约定，泄露乙方的商业秘密或技术秘密，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任

如乙方未按照本协议的约定为甲方提供数据恢复服务，应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

如乙方违反本协议的约定，泄露甲方的商业秘密或个人隐私，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

八、免责声明

1.一般免责情形

因不可抗力、战争、自然灾害等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任。

因甲方提供的数据存储介质存在质量问题或损坏严重，导致乙方无法恢复数据的，乙方不承担违约责任。

2.特定情况下的免责

如甲方在数据恢复过程中，要求乙方采取违反法律法规或行业规范的操作方法，乙方有权拒绝，并不承担由此产生的责任。

如因第三方原因，导致乙方无法正常提供数据恢复