《与人共赢》约翰·麦克斯韦尔.doc

1、 首先从自己做起抛于脑后：让你感觉不安全的因素坦白自问：我如何提升自己的价值，如何服务于他人而不仅仅服务于自己？着手去做：列出用来提升自己的事情（如改掉坏习惯等），要写明具体执行步骤。谨记在心：你的人际关系不可能比你自己更健康。2、 执行“30妙法则”抛于脑后：想尽办法让自己表现得好；相反，应设法帮助别人表现得好。坦白自问：我该对今天要见的人说哪些肯定和鼓励的话？着手去做：用关注、肯定和欣赏的态度对待每个人谨记在心：在谈话的前30秒内，说一些鼓励对方的话。3、 让别人知道你需要他抛于脑后：只想证明自己有多能干而不愿向人求助的傲慢态度坦白自问：谁能帮我把工作做得更出色？谁愿意参与我正在做的事？着手去做：真诚地邀请别人参与，或向他人寻求帮助，并留心他们的答复。谨记在心：与人共赢者会让别人感觉自己参与到一件重要的事情当中，而不是仅在边缘徘徊。4、创造记忆，经常回顾抛于脑后：只想拥有美好的回忆，却不愿投入必要的时间去创造坦白自问：在我和别人拥有的回忆中，哪些需要一起重温？着手去做：策划一场活动来庆祝取得的成就或阶段目标的实现，让人们以后多年都挂在嘴边，不要忘了准备谨记在心：不应该等着记忆来找我们，而要主动去创造它。5、当众赞扬抛于脑后：只在私下里赞扬人；相反只要可能，就公开地赞美他们坦白自问：我该当众赞扬谁？着手去做：今天就当众赞扬身边的某个人谨记在心：当你当众赞美别人时，就等于给他（她）装上了雄鹰的翅膀。6、给别人一个美名去维护抛于脑后：一个人过去的失败，相反，看重他的潜力和未来的发展坦白自问：这个人身上有什么独有的，特殊的和美好的品质？我如何在别人面前肯定它们？着手去做：用行动来支撑你对他人的高度评价谨记在心：因为有别人的信任和鼓励，人们便会比自己的预想走得更远。7、适时适言抛于脑后：你自己想说的话，相反，去关注别人想听什么话坦白自问：如果我是这个人，我想听到什么话？着手去做：在适当的时间，从心底说出适当的话，让别人一整天都高兴，甚至是改变他的整个人生谨记在心：恰当时机说出的良言，正如金苹果被置进了银盘8、对别人的梦想加以鼓励抛于脑后：批判他人的梦想；相反，肯定他的远大目标和为此付出的努力坦白自问：今天，我可以鼓励谁去实现自己的梦想？着手去做：提供具体的帮助，缩短与别人的距离，帮他们把梦想变为现实谨记在心：当一个人让你分享他（她）的梦想时，就是在把灵魂的核心呈现给你9、 把功劳归于他人抛于脑后：你的自我，相反，关注身边的人和他们的功劳坦白自问：谁能让我比孤军奋战更成功？着手去做：把做成一件事的功劳公开记在尽可能多的人头上谨记在心：如果人人都坦言自己最隐私的愿望，人们会说：“我想被夸奖！”10、奉献出最棒的自己抛于脑后：不求上进，得过且过；相反，尽自己最大的努力去做坦白自问：我能为那些永远无法回报我的人做些什么？着手去做：自动自发地把事情做得超过预想谨记在心：人人都欣赏那些能够表现出最棒的自己的人11、同别人分享秘密抛于脑后：一个人把信息“埋藏”起来坦白自问：通过分享私有信息，我会让谁受益最大？着手去做：今天就找到一个人，与他（她）分享秘密谨记在心：同别人分享秘密，会让他们的自我膨胀起来12、挖掘善意的“金矿”抛于脑后：计较他人短处，想跟人扯平；相反，要大度胸怀宽广，肯于原谅坦白自问：如果我站在这个人的立场上，会是什么感觉？我会怎样做？着手去做：实践？金科玉律——己所不欲，勿施于人，感激别人的意图而不在乎事情的结果。正如你想让别人对待你那样谨记在心：如果你不把别人往好处想，就不会尽力“挖掘”他们内心的“金矿”13、把眼睛从镜前移开抛于脑后：首先从满足自我中找到幸福坦白自问：我该做什么来忘记自己关注别人？着手去做：今天，就把自己的需要放到一边，做一些具体的事，帮助自己把眼睛从镜前移开谨记在心：成功跟你能为别人做什么有着直接的联系14、为别人做他们做不到的事抛于脑后：只关注自己从别人那里得到什么而不想为别人做些什么坦白自问：我能给予别人什么机会，想法中经历？不然，他们可能永远不会拥有着手去做：列出你的独特技能、资源和关系，想想你能为他人做哪些具体的事谨记在心：我们都需要别人帮我们做自己做不了的事15、用“心”倾听抛于脑后：总想传达自己的想法；相反，集中精力去理解别人的观点坦白自问：我如何更好地理解对方的想法和感受》着手去做：消除干扰，主动聆听。全神贯注谨记在心：说服别人的最好办法是用耳朵16、找到打开他人“心扉”的钥匙抛于脑后：认为人人都和（或应该）像你坦白自问：我期望了解这个人的“变化指示器”上有什么？着手去做：有意找到打开亲人、密友“心扉”的钥匙谨记在心：成功的领导者，是那些能