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自考公共关系学复习重点

第一章公共关系的概念

一、“公共关系”一詞源自英文PublicRelations，也可称為“公众关系”。

*二、公共关系的定义：P2

Ａ、管理說：突出公共关系的管理属性。（美：雷克斯。哈罗）

Ｂ、传播說：公共关系的传播属性。（英：费兰克。杰夫金斯）

Ｃ、传播管理說：强调公共关系是组织一种特定的传播管理行為和职能。

（美，詹姆斯.格鲁尼格）：公共关系是一种组织与其有关公众之间的传播管理。

Ｄ、征询說：公共关系的决策征询功能。《墨西哥宣言》：公共关系是一门艺术和社会科学。

Ｅ、关系說：强调公关系系是一种公众性或社会性的关系或活动。（美