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亚马逊客户调研报告范文
一、亚马逊平台概述
亚马逊(Amazon)是一家总部位于美国的全球化电子商务和云计算公司,成立于1994年,最初是一家在线书店,后逐渐发展成为涵盖多品类的电商平台。亚马逊目前业务遍及全球多个国家和地区,拥有数亿注册用户,是全球最大的电子商务平台之一。
二、亚马逊客户群体特点
1.消费能力较高:亚马逊用户普遍具有较高的消费水平,注重品质和性价比。他们愿意为优质产品支付较高价格,同时注重售后服务。
2.年轻化和高学历:亚马逊用户以年轻人和高学历人群为主,这部分人群对新技术和新产品较为敏感,有较强的消费欲望和购买力。
3.重度互联网用户:亚马逊用户每天花费大量时间在互联
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