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职场礼仪与沟通-残疾人职业发展的基石
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TOC\o1-3\h\z\u职场礼仪与沟通-残疾人职业发展的基石 2
一、引言 2
1.背景介绍：当前残疾人职场现状与挑战 2
2.本书目的和意义：探讨职场礼仪与沟通在残疾人职业发展中的重要性 3
二、职场礼仪基础知识 4
1.职场礼仪概述：定义、作用及基本原则 4
2.残疾人职场礼仪特点：考虑身体特点、尊重个体差异 5
3.职场基本礼仪规范：着装、言谈举止、商务交往等 7
三、沟通技巧与策略 8
1.沟通的重要性及其在职业发展中的应用 8
2.沟通技巧
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