网络游戏用户隐私保护免责声明合同协议.docVIP

网络游戏用户隐私保护免责声明合同协议

合同编号：__________

甲方（游戏运营方）：

公司名称：[公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（游戏用户）：

用户名：[用户名]

联系方式：[联系电话]

一、总则

1.声明目的

本声明旨在向用户阐明甲方在网络游戏运营过程中关于用户隐私保护的政策和措施，以保障用户的合法权益。

2.适用范围

本声明适用于甲方所运营的网络游戏及相关服务，包括但不限于游戏客户端、官方网站、社交媒体账号等。

二、用户信息的收集

1.信息收集的目的

（1）为了向用户提供更好的游戏体验，包括但不限于个性化推荐、游戏优化、客户服务等。

（2）为了满足法律法规的要求，如实名认证、防沉迷系统等。

2.收集的信息类型

（1）个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码等（仅在法律法规要求的情况下收集）。

（2）联系方式，如手机号码、电子邮箱等。

（3）游戏行为信息，如游戏登录时间、游戏时长、游戏等级、游戏消费记录等。

（4）设备信息，如设备型号、操作系统版本、设备标识符等。

（5）网络信息，如IP地址、网络运营商等。

三、用户信息的使用

1.使用目的

（1）为用户提供个性化的游戏内容和服务，如根据用户的游戏偏好推荐相关游戏道具、活动等。

（2）进行游戏数据分析，以优化游戏功能和用户体验。

（3）与用户进行沟通和互动，如发送游戏通知、客服回复等。

（4）遵守法律法规的要求，如向相关部门提供必要的信息。

2.使用方式

（1）甲方将对用户信息进行分析和处理，以实现上述使用目的。

（2）甲方可能会与第三方合作，在征得用户同意的前提下，向第三方共享用户信息，以提供更优质的服务。但甲方将要求第三方严格遵守本声明的规定，保护用户隐私。

四、用户信息的存储

1.存储方式

（1）甲方将采用安全的数据库存储用户信息，保证信息的保密性和完整性。

（2）对用户信息进行加密处理，以防止信息泄露。

2.存储期限

（1）甲方将根据法律法规的要求和实际需要，合理确定用户信息的存储期限。

（2）在用户注销账号或甲方停止运营游戏后，甲方将在合理期限内删除用户信息，除非法律法规另有规定。

五、用户信息的安全

1.安全措施

（1）甲方将采取合理的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据备份等，以保护用户信息的安全。

（2）定期对安全系统进行检测和更新，保证其有效性。

2.安全事件处理

（1）如发生用户信息泄露等安全事件，甲方将立即采取措施，如通知用户、协助用户采取补救措施、向相关部门报告等。

（2）对安全事件进行调查和分析，总结经验教训，完善安全措施。

六、用户的权利

1.知情权

用户有权了解甲方收集、使用、存储用户信息的情况，包括信息的类型、目的、方式等。

2.访问权

用户有权访问其个人信息，甲方将在合理时间内响应用户的访问请求，并提供相关信息。

3.更正权

如用户发觉其个人信息存在错误或不准确之处，有权要求甲方进行更正。甲方将在核实后及时进行更正。

4.删除权

在符合法律法规和本声明规定的情况下，用户有权要求甲方删除其个人信息。甲方将在收到用户的删除请求后，在合理时间内进行处理。

七、免责条款

1.不可抗力

如因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法履行本声明的规定，甲方不承担责任，但应及时通知用户并采取合理措施减少损失。

2.第三方原因

如因第三方的原因（如黑客攻击、第三方服务提供商的过错等）导致用户信息泄露或其他损失，甲方将积极协助用户追究第三方的责任，但不承担由此产生的直接损失。

3.用户自身原因

如因用户自身的原因（如用户泄露账号密码、违反游戏规则等）导致用户信息泄露或其他损失，甲方不承担责任。

八、隐私政策的变更

1.变更通知

甲方如对本声明进行变更，将在游戏官方网站或客户端发布变更通知，通知将明确变更的内容和生效时间。

2.变更后的效力

用户在变更通知发布后继续使用游戏服务，视为同意变更后的隐私政策。如用户不同意变更，应停止使用游戏服务并按照甲方的规定进行账号注销。

九、通知与公告

1.通知方式

甲方将通过游戏客户端、官方网站、邮件等方式向用户发送通知。用户应保证其提供的联系方式准确有效，如因联系方式变更未及时通知甲方导致无法收到通知的，由用户自行承担责任。

2.公告内容

甲方将在游戏官方网站发布公告，公告内容包括但不限于游戏更新、活动通知、维护公告等。用户应及时关注官方网站的公告内容。

十、法律适用与争议解决

1.法律适用

本声明受[法律法规适用地]法律的管辖。

2.争议解决方式

如双方在本声明的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、协议的生效与终止