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2025年物业管理考试试题及参考答案.pptx

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2025年物业管理考试试题及答案;7、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合(A)的职业

道德要求。

A忠于职守,尽职尽责B实事求是,办事公道C谦虚谨慎,文明礼貌D遵守

纪律,奉公守法

8、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了(A)

A积极主动,讲求实效B谦虚谨慎,文明礼貌C刻苦学习,提高素质D仪表端庄,良好形象

9、物业管理公司处理业主或是物业使用人投诉的部门是(B)。A管理部B服务部C监察部D产业部

10、业主有权直?参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是(C)

A业主直?进行的B通过房地产行政部门实现的C

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