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美发行业服务不满意退款合同协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
名称：____________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
营业执照号码：________________
乙方（消费者）：
姓名：____________________
性别：____________________
身份证号码：________________
联系方式：________________
地址：________________
一、合同主体
1.1甲方（服务提供方）信息
甲方作为专业的美发服务提供者，拥有合法的经营资质和相关许可证，具备提供高质量美发服务的能力和条件。
1.2乙方（消费者）信息
乙方为有美发服务需求的个人，自愿选择甲方作为服务提供方，并同意遵守本合同的各项条款。
二、服务内容与标准
2.1美发服务项目明细
甲方为乙方提供的美发服务项目包括但不限于：洗发、剪发、染发、烫发、护发等。具体项目及要求将根据乙方的需求和甲方的专业建议进行确定。
2.2服务质量标准
甲方应按照行业内的专业标准和规范，为乙方提供优质、安全、卫生的美发服务。具体服务质量标准包括但不限于：
（1）使用符合国家标准的美发产品和工具；
（2）保证服务过程中的操作规范和安全，避免对乙方造成人身伤害；
（3）根据乙方的需求和面部特征，提供个性化的美发设计方案；
（4）保证服务后的效果符合乙方的预期，如发型的美观度、持久性等。
三、服务费用及支付方式
3.1服务费用明细
乙方所享受的美发服务费用将根据具体项目和服务内容进行计算，详细费用清单将在服务前向乙方提供。服务费用包括但不限于：美发产品费用、人工服务费用、场地使用费用等。
3.2支付方式及时间
乙方可以选择以下支付方式：
（1）现金支付：在服务完成后，乙方可以直接以现金方式支付服务费用。
（2）银行卡支付：乙方可以使用银行卡进行支付，甲方将提供相应的刷卡设备。
（3）在线支付：乙方可以通过甲方指定的在线支付平台进行支付。
乙方应在服务开始前支付服务费用的[X]%作为定金，剩余费用在服务完成后一次性支付。如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停服务或终止本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。
四、服务时间与地点
4.1服务时间安排
甲方将根据乙方的预约时间和需求，合理安排服务时间。服务时间为[具体时间范围]，如乙方需要更改服务时间，应提前[X]小时通知甲方，甲方将根据实际情况进行调整。
4.2服务地点
甲方的服务地点为[详细地址]，如甲方因特殊原因需要更改服务地点，应提前通知乙方，并征得乙方的同意。
五、退款政策
5.1不满意的定义与判定标准
乙方对美发服务不满意的定义为：服务后的效果与乙方的预期存在明显差异，或者服务过程中存在违反服务质量标准的情况。判定标准将根据行业内的专业标准和乙方的合理需求进行确定。
（1）发型效果不符合乙方的预期，如发型形状、长度、颜色等方面与乙方的要求存在明显差异；
（2）服务过程中使用的美发产品导致乙方出现过敏或其他不良反应；
（3）服务过程中存在操作不当，导致乙方的头发受损或身体受到伤害。
5.2退款申请流程
如果乙方对美发服务不满意，有权向甲方提出退款申请。退款申请流程如下：
（1）乙方应在服务完成后的[X]天内，以书面形式向甲方提出退款申请，并说明不满意的原因和具体情况；
（2）甲方在收到乙方的退款申请后，将在[X]个工作日内进行审核。如审核通过，甲方将与乙方协商退款事宜；
（3）乙方应在甲方通知后的[X]天内，提供相关的证明材料，如照片、诊断证明等，以支持退款申请。
5.3退款金额计算方式
退款金额将根据具体情况进行计算，计算方式如下：
（1）如果乙方对发型效果不满意，但服务过程中未出现违反服务质量标准的情况，甲方将根据发型的修复难度和成本，酌情退还部分服务费用，退款金额不超过服务费用的[X]%；
（2）如果服务过程中使用的美发产品导致乙方出现过敏或其他不良反应，甲方将退还乙方全部服务费用，并承担乙方的医疗费用；
（3）如果服务过程中存在操作不当，导致乙方的头发受损或身体受到伤害，甲方将退还乙方全部服务费用，并根据乙方的实际损失进行赔偿。
六、双方权利与义务
6.1甲方的权利与义务
（1）甲方有权根据乙方的需求和头发状况，为乙方提供专业的美发建议和设计方案；
（2）甲方有权要求乙方按时支付服务费用；
（3）甲方应按照本合同的约定，为乙方提供优质、安全、卫生的美发服务；
（4）甲方应保证服务过程中使用的美发产品符合国家标准和乙方的皮肤状况；
（5）甲方应尊重乙方的个人隐私和意愿，不得泄露乙方的个人信息；
（6）如乙方对
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