原创力文档- 1、本文档共28页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
商务礼仪良方
跨文化沟通与销售艺术
Presentername
Agenda
商务礼仪规范
有效的商务沟通技巧
商务礼仪差异
商务礼仪在销售中
提高商务沟通效果
商务礼仪培训
01.商务礼仪规范
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的定义
商务礼仪的重要性-重要礼仪，商务之道
商务礼仪的要点
商务礼仪的基本原则
商务礼仪：规范行为
02.有效的商务沟通技巧
语言沟通技巧和非语言沟通的作用
非语言沟通技巧
清晰表达技巧
有效沟通的关键
倾听的重要性和技巧
03.商务礼仪差异
国际商务礼仪差异的案例研究
适应不同文化礼仪
文化对商务礼仪的重视
商务礼仪差异案例研究
04.商务礼仪在销售中
处理跨文化商务礼仪差异的重要性
跨文化商务礼仪
提升客户信任
建立良好的客户关系
05.提高商务沟通效果
建立更好的客户关系的关键因素
销售业绩关键因素
建立客户关系
持续学习和提升
06.商务礼仪培训
与销售团队共同制定形象和沟通规范
评估反馈机制
销售团队形象规范
培训计划：提升能力
Thankyou
Presentername
文档评论（0）