QC小组活动培训.pptx

2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;1、选择课题;“创新型”课题QC小组活动程序;;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;2020-01-16;成果报告的编写要点;QC成果报告常见问题：

1、欠真实:----沙上建塔

a.效果出来套成果

b.以小概大，贪天之功

c.求全求花，追求“髙、尖、精”“大、洋、全”

d.轻而易举，一帆风顺，“灵丹妙药”----历史问题、

企业通病、体制问题等，报告中怕失败，避免失败

为了说明现在，故意贬低过去和同行

2、缺乏逻辑性

课题大而空

缺乏沟通和说明----大家都不懂

理由不充分

现状分析说说而已，缺定量

目标值不充分-----50%----99%

现状调查跑题了;QC成果报告常见问题：

2、缺乏逻辑性（续）

因果分析不具体，没法直接采取对策

创新课题----提出方案凑数，不能层层分解

要因确认太简单

对策表表头问题，对策措施混了，对策目标无可操作性

巩固措施空洞无物

效果检查检查什么了

效果泛泛

无遗留问题或下一步打算----太完美了吧

3、缺乏科学性

重复劳动----多用工具找问题—没必要

先击中目标，又机关枪扫射----要因、非要因都解决吗

张冠李戴—独创工具命名

千篇一律----分析原因难道都是因为“责任心不强吗”

;QC成果幻灯片注意：

1、图文、照片、文字、表格配合，切忌整篇文字

2、文字多少为宜？能说明足以，不超过50--70/片

3、注意片???底色，对比鲜明，不要用过于暖色、脏色，

尽量不要用照片做底

4、示意图配合照片，效果最好，甚至不需文字说明

5、粘贴画、小动画最好少用----影响视觉

6、突出企业形象，如CI宣传用标准模版

7、照片、图片选用紧扣主题，尽量清晰

8、第三方影音像发挥作用，更具说服力

9、好操作，配合者熟练

10、注意flash的开发应用

;QC成果发布：

1、发布人数选择1，2，3，均可，但注意配合，没有把握

1人就行

2、口齿清晰，尽量普通话，声音太小不好，声音太大吓人

3、背稿子不可取，提炼一下，读稿子更不可取

4、不是小组成员发布可能要承担风险

5、“天气预报”式发布，面向评委和观众，要点时手到眼到

6、语气抑扬顿挫，波澜起伏

7、配合手势、眼神，激起共鸣及认可----成功标准

感情表达=7%言词+38%声音+55%表情动作

8、服饰、发型大方、整洁，不要太夸张