系统维护服务合同模板7篇.docx

系统维护服务合同模板7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方所需系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.系统维护服务范围：乙方将对甲方指定的系统进行维护，确保系统的稳定运行。

2.服务内容：乙方将提供系统升级、更新、优化、故障排查及修复等服务。

3.服务期限：本服务合同自签订之日起生效，有效期为_____年。

二、服务标准

1.乙方应确保服务过程中使用的技术和方法符合行业规范，保证服务质量。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，尽快响应并处理，确保服务及时有效。

3.乙方应提供7x24小时的技术支持，确保系统随时处于可用状态。

4.乙方应定期对系统进行维护，确保系统的稳定性和安全性。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付系统维护服务费用，具体费用根据系统复杂程度、维护工作量等因素确定。

2.支付方式：甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体支付方式可为银行转账、支票等双方协商确定的方式。

3.乙方应提供合法有效的发票作为收款凭证。

四、违约责任

1.甲方如未按照合同约定向乙方支付服务费用，乙方有权要求甲方立即支付欠款，并自欠款之日起按照中国人民银行同期贷款利率支付利息。

2.乙方如未按照合同约定向甲方提供服务，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。

3.双方如因不可抗力因素导致无法履行合同，应及时通知对方，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

五、争议解决

1.双方如因履行合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应继续履行合同中未发生争议的部分。

六、其他约定事项

1.双方应对合同内容及履约过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.甲方应对乙方提供的服务予以积极配合和支持，确保服务顺利进行。

3.合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：_________

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________

篇2

本合同由以下双方签订：

甲方（委托方）：______________________

乙方（服务方）：______________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供系统维护服务，包括但不限于以下内容：

1.硬件维护：对甲方提供的计算机、服务器、网络设备等硬件设备进行维护、保养和故障排除。

2.软件维护：对甲方使用的操作系统、数据库、办公软件等软件进行维护、更新和故障排除。

3.网络维护：对甲方的网络系统进行维护、优化和故障排除，确保网络系统的稳定和安全。

4.数据维护：对甲方的重要数据进行备份、恢复和保管，防止数据丢失或泄露。

二、服务方式

乙方将采取以下方式为甲方提供服务：

1.现场服务：乙方将派遣技术人员到甲方现场进行维护服务。

2.远程服务：乙方将通过远程通信方式，如电话、电子邮件等，为甲方提供技术支持和故障排除。

3.定期维护：乙方将定期对甲方的系统进行维护和保养，确保系统的稳定和安全。

4.应急服务：乙方将提供全天候的应急服务，一旦甲方系统出现故障或问题，乙方将立即响应并解决。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为______年。合同期满后，双方可协商续签。

四、服务费用

甲方应向乙方支付以下费用：

1.维护费用：甲方应按照合同约定的维护项目和费用标准向乙方支付维护费用。具体费用标准双方另行商定。

2.应急费用：甲方应支付乙方因应急服务产生的额外费用。具体费用标准双方另行商定。

3.其他费用：甲方应支付乙方因提供其他服务产生的费用。具体费用标准双方另行商定。

五、付款方式

甲方应按照以下方式向乙方支付费用：

1.银行转账：甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。具体账户信息由双方另行商定。

2.支票：甲方