知识管理课件(共96张课件).pptxVIP

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知识（Knowledge）：对既有信息进行解释和评价的结果，它以某种有目的、有意义的方式处理信息，表述或预测出信息之间的规律、原理性联系。

?构建“知识分布图”。

由外显到内隐的内隐化（Internalization）

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种问题，而目标是为解决问题提供支持。

营销/销售4.

知识、知识管理、知识管理系统

在方法论上，就表现为围绕企业知识，进行组织的运作，各个层级的人员都依靠知识管理系统，发展业务、管理企业。

如知识主管、知识传递部、知识管理小组等。

1999年用这些专利做担保，与IBM公司达成价值160亿美元的互换许可证协议，仅此一项节省数千万美元。

正确区分知识的类型，对知识管理具有重要意义。

?分析组织知识管理需求。

A最下面一层是必须具备的基础技能，所有包含的条目必须达标，否则将难以支撑更高等级的技能值。

选定109名知识主管，确保各事业部门的知识专家。

知识管理也就是为提高组织软实力采取的技术与组织手段;;知识、知识管理、知识管理系统;知识、知识管理、知识管理系统;知识、知识管理、知识管理系统;知识、知识管理、知识管理系统;知识、知识管理、知识管理系统;知识、知识管理、知识管理系统;

行为行为

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;;;;知识、知识管理、知识管理系统;知识管理组织与文化构建;知识时代工作;;二知识管理中的重要岗位——知识主管

;二知识管理中的重要岗位——知识主管

;组织文化;激励机制;组织学习;一定义

个人知识管理既是对个人的知识进行获取、组织、存储、利用和创新的管理，管理过程是在不断明确自己的知识需求的基础上，有效地识别和获取、整理和存储、集成和开发自己的知识的过程。;;PKM－个人知识管理;PKM－个人知识管理;PKMS－个人知识管理体系;个人知识管理的必要性

（1）有利于建立个人的知识体系

（2）有利于不断充实和调整自己的知识资产

（3）有利于方便地找到所需要的知识

（4）有利于知识的传播和交流

（5）有利于组织的知识管理

（6）有利于对本身知识水平的估计;PKM如何去做;PKM实施具体方法;PKM技巧;PKM技巧;PKM技巧;数据经过处理、分析后，可以变成有用的信息；

种问题，而目标是为解决问题提供支持。

不但需要推行知识管理的理念，建立知识管理组织，创建知识共享的文化，还要通过知识管理系统来使之变成现实。

?支持从外部获取知识。

知识、知识管理、知识管理系统

使员工可以方便地找到请教和学习的对象，进行标杆学习，获得必要的知识。

通过对来自12个国家的一些先锋企业组织的首席信息官、信息系统管理人员、总经理、和职能部门经理的问卷调查表明，在不同的知识管理实践中产