企业云计算资源租赁服务协议.docVIP

企业云计算资源租赁服务协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

（甲方名称）：____________________

（联系地址）：____________________

（联系方式）：____________________

（联系邮箱）：____________________

乙方基本信息：

（乙方名称）：____________________

（联系地址）：____________________

（联系方式）：____________________

（联系邮箱）：____________________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本协议另有规定，以下术语具有以下含义：

（1）“云计算资源”是指乙方提供的包括计算能力、存储空间、网络资源等在内的企业级云服务；

（2）“租赁期”是指本协议项下云计算资源的租赁期限；

（3）“服务费用”是指甲方为租赁云计算资源而支付给乙方的费用；

（4）“服务水平协议”是指乙方针对云计算资源提供的服务质量承诺。

1.2解释

本协议各条款的标题仅为方便查阅而设，不影响条款的解释。本协议中的条款和附件具有同等法律效力。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方根据本协议的约定，向甲方提供以下云计算资源租赁服务：

（1）计算能力租赁；

（2）存储空间租赁；

（3）网络资源租赁；

（4）其他与云计算资源相关的增值服务。

2.2服务范围

乙方提供的云计算资源租赁服务范围包括：

（1）云计算资源的配置、部署和维护；

（2）云计算资源的监控、故障排查及优化；

（3）云计算资源的升级和扩容；

（4）提供7x24小时客户支持服务。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（年/月），除非一方提前终止本协议。

3.2服务费用

甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）计算能力租赁费用：人民币（金额）/月；

（2）存储空间租赁费用：人民币（金额）/月；

（3）网络资源租赁费用：人民币（金额）/月；

（4）其他增值服务费用：根据实际使用情况另行协商确定。

第四章：支付方式与结算

4.1支付方式

甲方可以选择以下支付方式之一支付服务费用：

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）其他双方协商确定的支付方式。

4.2结算

乙方应在每个租赁期结束后的（工作日）内，向甲方提供租赁期的服务费用结算单。甲方应在收到结算单后的（工作日）内完成支付。

第五章：甲方权利与义务

5.1甲方权利

（1）按照本协议的约定，使用乙方提供的云计算资源；

（2）在租赁期内，享有乙方提供的客户支持服务；

（3）在租赁期届满前，有权选择续约或终止本协议。

5.2甲方义务

（1）按时支付服务费用；

（2）合理使用乙方提供的云计算资源，不得用于非法、违规用途；

（3）配合乙方完成云计算资源的配置、部署和维护工作；

（4）遵守乙方制定的相关规定和制度。

第六章：乙方权利与义务

6.1乙方权利

（1）按照本协议的约定收取服务费用；

（2）要求甲方提供与租赁云计算资源相关的必要信息，以便乙方为甲方提供更好的服务；

（3）在甲方违反本协议规定时，有权暂停或终止向甲方提供云计算资源租赁服务。

6.2乙方义务

（1）保证提供的云计算资源符合甲方业务需求，且具备良好的功能和安全性；

（2）在租赁期内，提供不低于服务水平协议承诺的服务质量；

（3）对甲方在使用云计算资源过程中出现的问题提供技术支持；

（4）在租赁期届满前，提前与甲方协商续约或终止本协议的相关事宜。

第七章：服务保障与赔偿

7.1服务保障

乙方承诺按照行业标准及服务水平协议，保证云计算资源的可用性不低于99.9%。如因乙方原因导致云计算资源不可用，乙方应按照实际影响时间向甲方赔偿相应费用。

7.2赔偿

如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。但以下情况乙方不承担赔偿责任：

（1）不可抗力因素导致的损失；

（2）甲方未按照本协议规定使用云计算资源导致的损失；

（3）其他非乙方原因导致的损失。

第八章：保密条款

8.1保密义务

双方在签订和履行本协议过程中，知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。

8.2保密期限

本协议项下的保密义务自双方签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后（年/月）止。

8.3违反保密义务的责任

如一方违反保密义务，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。

第九章：违约责任

9.1甲方违约

甲方有下列情形之一的，视为违约：

（1）未按时支付服务费用；

（2）未按照本协议规定使用云计算资源；

（3）违反保密义务。

甲方违约的，应承担相应的违约责任。

9.2乙方违约

乙方有下列情形之一的，视为违约：

（1）未按照本协议规定提供云计算资源；

（