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教育培训机构退费免责条款

合同编号：__________

甲方（教育培训机构）：

名称：[甲方机构名称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方机构地址]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方邮箱]

乙方（学员）：

姓名：[乙方学员姓名]

性别：[乙方性别]

身份证号：[乙方身份证号码]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方电话]

电子邮箱：[乙方邮箱]

一、合同主体

1.甲方（教育培训机构）信息

甲方作为一家合法注册的教育培训机构，具有提供相关培训课程的资质和能力。

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供优质的培训服务。

2.乙方（学员）信息

乙方自愿参加甲方提供的培训课程，并同意遵守本合同的各项条款。

乙方应按照甲方的要求，如实提供个人信息和相关资料。

二、培训课程信息

1.课程名称

[具体课程名称]

2.课程内容

该课程涵盖了[详细课程内容描述]，旨在帮助学员提升[具体技能或知识领域]。

3.课程时间安排

课程将于[开始日期]开始，至[结束日期]结束。

具体上课时间为[每周上课时间安排]，每次课程时长为[课时时长]。

4.授课方式

课程将采用[授课方式，如线下授课、线上直播、录播课程等]的方式进行教学。

三、培训费用

1.费用明细

乙方参加本课程的培训费用为人民币[具体金额]元。

该费用包括[详细说明费用包含的项目，如教材费、授课费等]。

2.付款方式

乙方应在本合同签订之日起[具体天数]日内，向甲方支付培训费用的[百分比]作为定金，计人民币[定金金额]元。

剩余费用应在课程开始前[具体天数]日内支付完毕。

3.退费政策

在课程开始前，乙方如因个人原因要求退费，甲方将扣除定金后，退还剩余费用。

课程开始后，如乙方因个人原因要求退费，将按照以下方式处理：

在课程进行至[具体百分比]以内，甲方将退还乙方已缴纳费用的[百分比]。

在课程进行超过[具体百分比]后，甲方将不再退还任何费用。

四、退费免责条款

1.一般性免责条款

如因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致甲方无法按照本合同约定为乙方提供培训服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。

若因乙方自身原因，如未按时参加课程、未完成作业等，导致学习效果不佳或无法达到预期目标，甲方不承担退费责任。

2.特定情况下的退费限制

如乙方在课程进行过程中违反甲方的规章制度，或存在抄袭、作弊等行为，甲方有权解除本合同，且不予退还任何费用。

若乙方因个人原因中途放弃课程，且未提前[具体天数]通知甲方，甲方有权扣除乙方已缴纳费用的[百分比]作为违约金，剩余费用退还乙方。

五、培训服务与保障

1.教学质量承诺

甲方承诺将配备专业的师资队伍，按照教学大纲和教学计划认真授课，保证教学质量。

甲方将定期对教学效果进行评估，根据学员的反馈及时调整教学内容和方法。

2.师资配备

甲方将为该课程配备具有丰富教学经验和专业知识的教师，教师的资质和背景将在课程开始前向乙方进行介绍。

如因教师个人原因无法按时授课，甲方将及时安排同等资质的教师进行替代，并提前通知乙方。

3.学习资源提供

甲方将为乙方提供与课程相关的教材、学习资料和在线学习平台等学习资源。

学习资源的使用将遵循甲方的相关规定，乙方不得将其用于商业用途或向第三方传播。

六、学员的权利与义务

1.学员的权利

乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供培训服务。

乙方有权对教学质量进行监督和提出建议。

乙方有权在课程结束后获得相应的学习成果证明。

2.学员的义务

乙方应按时缴纳培训费用，如逾期未缴，应按照本合同的约定承担违约责任。

乙方应按时参加课程学习，遵守课堂纪律，尊重教师和其他学员。

乙方应认真完成作业和参加考试，积极配合甲方的教学安排。

七、教育培训机构的权利与义务

1.机构的权利

甲方有权根据教学需要对课程内容和教学安排进行调整，但应提前通知乙方。

甲方有权对乙方的学习情况进行考核和评估，如乙方未达到教学要求，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于补考、重修等。

甲方有权对乙方在学习过程中的违规行为进行处理，如警告、停课、退学等。

2.机构的义务

甲方应按照本合同的约定为乙方提供培训服务，保证教学质量和教学效果。

甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得将其泄露给第三方。

甲方应及时处理乙方的投诉和建议，不断改进教学服务。

八、违约责任

1.学员的违约责任

若乙方未按照本合同的约定缴纳培训费用，每逾期一日，应按照未缴纳费用的[百分比]向甲方支付违约金。

若乙方违反课堂纪律、考试纪律或甲方的规章制度，甲方有权根据情节轻重给予警告、停课、退学等处理，并要求乙方承担相应的损失。

若乙方未经甲方同意擅