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人力资源管理-高级经济师《人力资源管理》预测试卷2

问答题（共6题，共6分）

(1.)简述魅力型领导的特点。

正确答案：

参考解析：（1）愿景及其清晰的表述。他们拥有一个愿景，勾（江南博哥）勒出比现状更美好的未来。

（2）个人冒险。他们敢冒风险，不惜付出高成本，为了实现愿景做出自我牺牲。

（3）对下属需要的敏感性。他们对他人的能力有深刻了解，并对他人的需要与情感做出积极回应。

（4）打破常规的行为。他们做出的行为常被认为是新奇的和不合规范的。

(2.)简述战略规划与人力资源管理之间的联系。

正确答案：

参考解析：（1）一体化联系：是一种理想的状态，人力资源全面参与战略制度，其联系是全方位和动态的，人力资源高层本身就是战略规划团队的成员。

（2）双向联系：人力资源参与战略制定和战略执行，但参与战略制定是按照固定顺序的步骤进行，形成了相互作用关系。

（3）单向联系：人力资源不参与战略制定，但配合战略规划执行。

（4）行政管理联系：人力资源部门与企业的战略管理过程是完全分离，即不参与战略制定，也不参与战略执行。

(3.)某公司王总觉得人力资源部最近工作效率很低，人员的工作能力也很差，尤其是对近期的采购经理招聘工作极其不满意，人力资源部负责人表示自己已经尽力。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。广告发布出去两个月一直没有收到合适的简历。王总要求应用有线电视的渠道，或者劳务派遣都可以，只希望尽快可以找到合适的候选人。请指出该公司尽快可以找到合适的候选人的解决办法。

正确答案：

参考解析：1.招募广告方面

（1）该公司的招聘广告清楚界定了岗位职责，还可根据制作招募广告应当遵循AIDA的原则进行优化。第一，引起求职者的注意（Attention）。第二，激起求职者对空缺职位的兴趣（Interest）。第三，唤起求职者去求职的愿望（Desire）。第四，促使求职者尽快采取求职行动（Action）。

（2）该公司也可以使用电子招募广告。电子招募广告优点：收益成本比相对较高。传递速度快、查询方便。减少组织的时间投入。

2.根据招募的基本程序

（1）确定招募要求

招募需求是在人力资源规划的基础上，招募需求必须由具体的用人部门和组织的人力资源部门共同确定。

（2）制订招募计划

通常包括：招募范围、招募规模、招募渠道、招募时间以及招募预算等。最终招募计划必须获得上级主管领导的审批，方可进入实施阶段。

招募时间是指对整个招募活动所需要的总时间长度以及招募活动各个阶段的时间进度所作的安排。招募时间通常是根据组织填补空缺职位的时间紧急程度确定的。根据案例“只希望尽快可以找到合适的候选人”看出招募存在的紧急性。

招募范围主要取决于职位本身的要求、填补职位的候选人的地区可得性，及组织的战略定位。通常情况下，职位对任职者的要求越高，招募的范围就会越大。根据案例情况，可以适当扩大招募范围。

招募渠道：除了招募广告之外，还可以根据职位要求和特点选择校园招募、内部员工推荐、公共和私营就业服务机构、临时性就业服务机构或劳务派遣机构、人才交流会等方式。案例中招募的“采购经理”岗位就可以考虑内部员工推荐或者猎头招募的方法。员工推荐优点：第一，成本低；第二，得到内部员工推荐都最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低。

第三，内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快，工作态度往往也较好。猎头公司是高级人才代理招募机构，是私营就业服务机构中高端就业服务机构，这种特殊的就业服务机构通常受雇于客户企业，专门帮助这些客户企业寻找组织所需要的高层次管理人才和高级专业技术人才。

招募规模是指组织根据自己需要雇用的人数所确定的需要获得的求职人数。可根据招募甄选金字塔，在一开始需要招募到的人数和最终需要雇用的人数之间就需要保持一个适当的比例，来提高招募的工作效率。

（3）实施招募活动

组织所发布的招募信息必须简洁、明确，而且注明接收简历的截止时间以及组织中的联系人和联系方式，以备求职者查询。

（4）评估招募效果

(4.)论述绩效薪酬及其实施要点。

正确答案：

参考解析：1．绩效薪酬，也称奖励性薪酬，是指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标的变化而变化的一种薪酬设计。

2．绩效薪酬的优点:

①能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上﹔

②由于绩效薪酬中的报酬支付实际上变成了一种可变成本，减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力﹔绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。

3．绩效薪酬的缺点:

①产出标准不公