2025年度汽车租赁售后服务保障合同.docx

2025年度汽车租赁售后服务保障合同

甲方（服务提供方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务接受方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

1.1定期保养：甲方将为乙方租赁的汽车提供免费的定期保养服务，包括但不限于更换机油、机滤、空滤等。

1.2故障维修：在乙方租赁期间，如汽车出现非人为损坏的故障，甲方将提供免费维修服务，包括零部件更换。

1.3事故救援：在乙方租赁期间，如汽车发生交通事故，甲方将提供事故救援服务，包括拖车、现场勘查等。

2.服务质量要求

甲方提供的售后服务应确保汽车性能恢复至正常水平，且不影响乙方正常使用。

甲方保证在接到乙方故障报告后的______小时内（具体时长）响应，并在______天内（具体时长）完成维修或保养服务。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

2.服务费用

本合同服务费用为______元（大写：______），乙方在签订合同时一次性支付。

三、交货时间与地点

1.交货时间

甲方将在合同签订后的______个工作日内（具体时长）为乙方提供首期保养服务。

对于后续保养或维修服务，甲方将在接到乙方通知后的______个工作日内完成。

2.交货地点

乙方租赁的汽车将在甲方指定维修点进行保养或维修服务，具体地点为______（详细地址）。

四、包装与运输

1.包装要求

甲方将为乙方租赁的汽车提供必要的防护措施，确保在运输过程中汽车不受损害。

2.运输责任

甲方负责将汽车从乙方所在地运至指定维修点，并承担相应的运输费用和风险。在运输过程中如发生汽车损坏，甲方将负责修复或赔偿。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的汽车进行定期检查和维护，如发现汽车不符合要求，有权要求乙方进行维修或更换。

有权根据乙方使用情况调整服务内容，但应提前通知乙方并取得书面同意。

义务：

在合同规定的时间内为乙方提供约定的售后服务，并确保服务质量。

为乙方提供必要的服务信息，如保养指南、故障排除方法等。

2.乙方权利与义务

权利：

在享受售后服务期间，有权要求甲方按照合同约定提供服务。

如因甲方服务原因导致汽车故障，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

遵守合同约定，合理使用租赁汽车，避免人为损坏。

在使用过程中出现故障时，应及时通知甲方，并提供相关使用记录和情况说明。

六、检验与验收

1.检验方式

甲方在乙方提车时进行首次检查，确保汽车性能良好。

乙方在每次保养或维修后，应接受甲方对汽车性能的验收。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的汽车性能、保养维修标准以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如维修或更换汽车等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），乙方支付给甲方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.服务费（如有）

根据乙方使用情况，在服务过程中，甲方将根据实际服务内容收取相应服务费。具体费用由双方另行书面约定。

3.尾款

在合同服务期限届满且乙方满意服务后，甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定提供服务，每逾期一天，应按照未提供服务金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝提供服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于车辆闲置费用、维修费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定支付预付款或服务费，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。

如乙方故意损坏租赁汽车，应承担全部赔偿责任，并支付相应维修费用。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁