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2025年大学试题(管理类)-客房部运营与管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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2025年大学试题(管理类)-客房部运营与管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.四星级以上的酒店才设有总统套间。

2.一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择住宿的首要条件。

3.客房设备是客房作为商品的基础。

4.可根据需要可以开几层客房的门,由当班的楼层服务员使用。

5.大中型酒店一般设有()、()、()三个基本*部分。

6.要用于A类火灾的是()。

A、喷水灭火器

B、二氧化碳灭火器

C、卤化灭火器

D、干化学药品灭火器

7.造成客房火灾的原因主要有()

A、客人睡觉

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