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沟通无限,合作共赢-汽车租赁员工培训.pptx

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沟通无限,合作共赢

汽车租赁员工培训

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Agenda

公司文化导引

沟通技巧实践

团队协作与领导

客户与跨部门沟通

时间与危机管理

01.公司文化导引

了解公司文化,融入公司

公司介绍

企业价值观

团队文化

02.沟通技巧实践

提高沟通效率,减少沟通误解

有效听力

问题解决

工作报告

会议技巧

03.团队协作与领导

团队建设和领导力提升

团队建设

员工关系

激励团队的能力

04.客户与跨部门沟通

客户沟通和跨部门合作

客户沟通

跨部门合作

决策过程

05.时间与危机管理

时间管理和危机应对

时间管理

危机应对

创新思维

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