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互联网金融服务免责协议

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲方为乙方提供的互联网金融服务，明确双方的权利和义务，以及在服务过程中的免责事项和风险提示。

2.定义和解释

“互联网金融服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的包括但不限于投资理财、支付结算、借贷等金融服务。

“用户”指使用甲方互联网金融服务的乙方。

“服务提供商”指甲方向乙方提供互联网金融服务的公司，即甲方。

二、服务内容

3.互联网金融服务的描述

甲方将根据乙方的需求和选择，为其提供相应的互联网金融服务。具体服务内容包括但不限于：

投资理财服务：甲方将为乙方提供各类投资理财产品的信息展示和咨询服务，并协助乙方进行投资操作。

支付结算服务：甲方将为乙方提供安全、便捷的支付结算服务，包括但不限于转账、缴费、提现等。

借贷服务：甲方将为有资金需求的乙方提供借贷信息撮合服务，帮助乙方与出借人达成借贷协议。

4.服务的变更和终止

甲方有权根据市场情况、法律法规的变化以及自身业务发展的需要，对互联网金融服务的内容、功能、收费标准等进行调整和变更。甲方将提前在其网站或客户端上发布公告，通知乙方。若乙方不同意变更内容，有权终止本协议。

若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权暂停或终止为乙方提供互联网金融服务，并追究乙方的违约责任。

如遇不可抗力、系统故障、监管要求等原因，甲方有权暂停或终止互联网金融服务，且不承担由此给乙方造成的损失。

三、用户的权利和义务

5.用户的权利

乙方有权根据自己的需求和判断，选择使用甲方提供的互联网金融服务。

乙方有权要求甲方对其提供的互联网金融服务进行解释和说明。

乙方有权查询自己的账户信息、交易记录等相关信息。

6.用户的义务

乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息和资料，并及时更新。

乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。若因乙方泄露账户信息和密码导致的损失，由乙方自行承担。

乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得利用互联网金融服务从事违法违规活动。

乙方应按照本协议的约定支付相应的服务费用。

四、服务提供商的权利和义务

7.服务提供商的权利

甲方有权对乙方的身份信息和交易记录进行审核和验证，以保证服务的安全性和合法性。

甲方有权根据乙方的信用状况和风险评估结果，决定是否为乙方提供相应的互联网金融服务。

甲方有权对乙方的违规行为进行处理，包括但不限于警告、暂停服务、终止服务等。

8.服务提供商的义务

甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质、高效的互联网金融服务。

甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和交易安全。

甲方应及时处理乙方的投诉和建议，并向乙方反馈处理结果。

甲方应按照法律法规的要求，履行反洗钱、反恐怖融资等义务。

五、免责声明

9.一般性免责条款

甲方对因不可抗力、系统故障、网络中断等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的服务中断或数据丢失等情况，不承担责任，但应及时采取措施恢复服务并尽力减少损失。

甲方对因法律法规的变化、监管要求的调整等导致的服务内容或方式的变更，不承担责任，但应提前通知乙方并尽量减少对乙方的影响。

10.特定情况下的免责

对于乙方因自身投资决策失误、市场风险等原因导致的投资损失，甲方不承担责任。

对于乙方因与第三方发生的纠纷或争议，甲方不承担责任，但应协助乙方解决问题。

六、风险提示

11.投资风险提示

投资具有风险性，乙方应充分了解投资产品的风险特征和收益情况，谨慎做出投资决策。

投资产品的价值可能会因市场波动、经济形势、政策变化等因素而发生变化，乙方应承担由此带来的投资风险。

甲方不对投资产品的收益做出任何保证，乙方的投资收益取决于投资产品的实际表现。

12.技术风险提示

互联网金融服务依赖于计算机系统、网络通信等技术手段，可能会存在系统故障、网络攻击、数据泄露等技术风险。

乙方应采取合理的措施保护自己的设备和网络环境安全，避免因技术风险导致的损失。

甲方将采取合理的安全措施保障互联网金融服务的正常运行，但无法完全避免技术风险的发生，对由此给乙方造成的损失不承担责任。

七、隐私保护

13.用户信息的收集和使用

甲方将按照法律法规的要求和本协议的约定，收集乙方的个人信息和交易信息。收集的信息包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、银行账号、交易记录等。