- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
数字化银行服务引领未来创新技术与需求Presentername
Agenda银行业数字化转型背景银行业数字化转型趋势数字化银行服务创新数字化银行服务创新关注银行业数字化转型
01.银行业数字化转型背景前沿技术在银行业的应用
虚拟助手24/7个性化客户服务银行数字化服务创新移动银行应用让客户随时随地进行便捷的金融操作和交易智能风险管理利用人工智能技术提高风险识别和管理水平数字化银行服务创新
智能化风险管理和客户服务大数据机器学习提高风险管理智能风险评估01通过自然语言处理和机器学习技术,实现智能客户服务,提升客户体验智能客户服务02利用人工智能技术识别和防止欺诈行为,保护客户和银行的利益智能反欺诈03人工智能的应用
数字化转型的新机遇01区块链应用领域改变传统金融交易方式:改变传统金融交易方式02去中心化信任实现更安全的金融交易03交易效率区块链技术的分布式账本特性区块链的应用
02.银行业数字化转型趋势数字化转型与计算机专业学生
数字化银行服务的未来趋势借助人工智能技术提升客户服务水平智能化客户服务实现线上、线下、移动端等多渠道一体化服务全渠道一体化借助开放平台,引入外部创新资源开放式创新未来发展的趋势
学生可以参与人工智能和区块链等领域的研究和应用新兴技术的应用01.银行业对计算机专业人才的需求将持续增加需求增加的岗位02.学生需要不断学习和适应新的数字化技术技术更新的挑战03.计算机专业的机遇与挑战计算机专业机遇与挑战
03.数字化银行服务创新人工智能和区块链改变金融交易方式
移动支付的创新无接触支付无需接触的支付方式提高安全性和便利性:使用无接触支付提高安全便利支付生态圈建设银行与其他支付机构、商户等合作,构建完善的支付生态系统,提供全方位的支付服务。智能支付利用人工智能技术,实现支付过程的智能化管理和个性化推荐,提升用户体验。移动支付:创新大步
云计算技术高效管理和共享数据:云计算技术高效管理共享数据云计算的数据存储通过云计算,银行可以提供跨平台、跨设备的数字化服务,满足客户在不同场景下的需求,提升用户体验。云计算的服务扩展云计算的实际应用云计算可以提供强大的计算能力,帮助银行进行大数据分析和风险评估,提高决策的准确性和效率。云计算的数据处理云计算的应用
大数据分析的应用预测风险帮助银行管理分析客户需求提供个性化服务优化业务流程提高竞争力风险预测客户洞察业务决策优化数据驱动
04.数字化银行服务创新数字化银行服务的便捷高效
手机金融交易便捷移动银行APP自动回答客户咨询,提供24/7服务智能客服机器人无需排队,自助办理各类金融业务无人柜员机数字化银行服务创新便捷的金融服务体验
人工智能提升客服效率准确性1提高金融服务效率数字化银行服务可以快速完成开户流程,方便快捷2数字化银行服务可以随时随地完成银行业务,提高便利性3在线开户服务智能客服系统移动银行应用高效的金融服务体验
05.关注银行业数字化转型银行业数字化转型的最新动态
技术创新银行服务新兴技术驱动创新银行数字化服务利用大数据分析提升决策效率和精确度数据驱动决策数字化银行服务提供个性化定制,满足客户多样化需求个性化客户体验数字化银行服务创新关注最新动态
银行数字化服务的核心技术人工智能智能化提升风险管理客户服务区块链实现去中心化的信任机制,改变传统的金融交易方式云计算提高数据处理和存储的效率,降低运营成本学习技术和知识
人工智能应用科技创新项目提高客户服务水平数字化服务创新提升服务效率的科技创新项目:科技创新项目提升服务效率区块链技术科技创新项目实现去中心化的信任机制科技创新项目助力银行转型参与科技创新项目
ThankyouPresentername
文档评论(0)