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基于人工智能的智能客服系统合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“许可方”）：

乙方（以下简称“被许可方”）：

鉴于甲方具备人工智能智能客服系统的研发、运营经验及知识产权，乙方希望获得甲方的人工智能智能客服系统授权使用，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下合作协议：

第一章定义及术语

1.1“本协议”是指本基于人工智能的智能客服系统合作协议全文及附件。

1.2“许可方”是指拥有人工智能智能客服系统研发、运营经验及知识产权的甲方。

1.3“被许可方”是指获得甲方授权使用人工智能智能客服系统的乙方。

1.4“智能客服系统”是指甲方研发的基于人工智能技术，用于为客户提供在线咨询、解答、服务的一套系统。

1.5“知识产权”是指与智能客服系统相关的专利、著作权、商标等法律权利。

第二章授权内容

2.1甲方同意向乙方授权使用智能客服系统，授权使用范围为：

2.1.1乙方在其业务范围内使用智能客服系统为客户提供在线咨询、解答、服务。

2.1.2乙方可根据自身业务需求，对智能客服系统进行定制化开发。

2.2甲方授权乙方使用智能客服系统的知识产权，但乙方不得将知识产权转让、许可给第三方。

第三章授权期限及费用

3.1本协议的授权期限为____年，自本协议生效之日起计算。

3.2乙方应向甲方支付授权使用费，具体金额及支付方式如下：

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