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学校保安服务保证措施--第1页
学校保安服务保证措施
(一)管控流程1
1、执勤.1
2、巡查.2
3、工作衔接2
(二)服务质量保证措施.3
1、服务保证3
2、管理保证4
3、人员供应保证4
(三)人员稳定保障制度.4
(四)临时工流动率控制制度5
(五)队伍建设保障制度.6
1、健全组织管理机制,搭建保安队伍架构。.6
2、健全监督考核机制,督促引导保安工作。.7
(六)监管制度7
(一)管控流程
1、执勤
(1)必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐、
清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
(2)严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗、卧岗、睡岗。
流动执勤要二人成行,三人成列。
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学校保安服务保证措施--第1页
学校保安服务保证措施--第2页
(3)坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝
酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
(4)必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入服务学校的
人员打交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准
骂人打人。
(5)对发生在学校内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时
报告当地公安机关和客户单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救
受伤人员,做好现场保护工作。
(6)不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
(7)讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生。
2、巡查
(1)负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖学校,并作好记录。
(2)负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
(3)监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理,
重大问题及时向领导汇报。
(4)负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况,
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