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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

数据解决方案服务协议2024版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1数据解决方案

1.1.1数据分析和处理

1.1.2数据可视化

1.1.3数据报告

1.2技术支持

1.2.1系统安装和配置

1.2.2用户培训

1.2.3故障排查和修复

2.服务期限

2.1起始日期

2.2终止日期

2.3续约条款

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3发票开具

4.保密条款

4.1保密信息定义

4.2保密义务

4.3保密期限

5.知识产权

5.1所有权归属

5.2许可使用

5.3侵权责任

6.责任限制

6.1服务提供商责任

6.2客户责任

6.3例外情况

7.terminationandterminationofservice

7.1提前终止服务

7.2违约解除合同

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

9.法律适用

9.1适用法律

9.2诉讼地点

10.服务变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更费用

11.服务级别协议（SLA）

11.1服务指标

11.2服务承诺

11.3性能监测

12.数据备份和恢复

12.1备份策略

12.2恢复流程

12.3备份数据所有权

13.客户支持服务

13.1支持渠道

13.2响应时间

13.3支持范围

14.一般条款

14.1通知

14.2可转让性

14.3完整协议

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1数据解决方案

1.1.1数据分析和处理

1.1.2数据可视化

1.1.3数据报告

1.2技术支持

1.2.1系统安装和配置

1.2.2用户培训

1.2.3故障排查和修复

第二条服务期限

2.1起始日期：双方签署合同之日起。

2.2终止日期：合同约定的服务期限届满之日。

2.3续约条款：如双方同意续约，应在该合同期限届满前30日内签订新的服务协议。

第三条服务费用

3.1费用计算：根据双方约定的服务内容和数量，按照服务提供商的定价策略计算。

3.2支付方式：客户应按照服务提供商提供的发票金额，通过银行转账等方式支付。

3.3发票开具：服务提供商应按照中国的税收法律法规，为客户开具正规发票。

第四条保密条款

4.1保密信息定义：本合同项下的保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。

4.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

4.3保密期限：除非一方书面同意延长，保密义务在本合同终止后继续有效两年。

第五条知识产权

5.1所有权归属：服务提供商保留其提供的数据解决方案的所有权和其他知识产权。

5.2许可使用：服务提供商许可客户在合同约定的范围内使用数据解决方案。

5.3侵权责任：如数据解决方案侵犯第三方的知识产权，服务提供商应承担相应的法律责任。

第六条责任限制

6.1服务提供商责任：服务提供商应对因其违约、疏忽或其他原因给客户造成的直接损失承担赔偿责任。

6.2客户责任：客户应对因其自身原因或使用不当给服务提供商造成的损失承担赔偿责任。

6.3例外情况：对于因不可抗力或其他不可预见的事件导致的损失，双方均不承担责任。

第七条服务变更

7.1变更条件：如客户需要变更服务内容，应向服务提供商提出书面变更请求。

7.2变更程序：服务提供商应在收到客户变更请求后15日内回复是否同意变更。

7.3

变更费用：如服务提供商同意变更，双方应协商确定变更后的费用。

第八条争议解决

8.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。

8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向服务提供商所在地人民法院提起调解。

8.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九条法律适用

9.1适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2诉讼地点：双方同意选择服务提供商所在地的人民法院作为解决合同争议的管辖法院。

第十条服务变更

10.1变更条件：客户如需变更服务内容，应向服务提供商提出书面变更请求。

10.2变更程序：服务提供商应在收到客户变更请求后15日内回复是否同意变更。

10.3变更费用：如服务提供商同意变更，双方应协商确定变更后的费用。

第十一条服务级别协议（SL