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钢材质量保证书范文
质量、计量异议处理程序
(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。或来人送到相关科室〔内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用状况和质保书等〕。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写产品质量〔计量〕异议原始反响表交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并准时协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进展调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额
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