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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

医疗设备修复及保障服务协议模板2024版版

本合同目录一览

1.设备修复服务

1.1设备修复范围

1.2设备修复时间

1.3设备修复质量标准

2.设备保障服务

2.1保障服务内容

2.2保障服务期限

2.3保障服务费用

3.设备维护与检查

3.1定期维护与检查

3.2紧急维护与检查

3.3维护与检查费用

4.技术支持与培训

4.1技术支持内容

4.2技术支持响应时间

4.3培训对象与时间

5.设备更换与升级

5.1设备更换条件

5.2设备升级方案

5.3更换与升级费用

6.售后服务与保障

6.1售后服务联系方式

6.2保障服务范围

6.3售后服务响应时间

7.合同的有效期

7.1合同开始日期

7.2合同结束日期

7.3合同续约条款

8.费用支付与结算

8.1费用支付方式

8.2费用结算周期

8.3发票开具与报销

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3赔偿金额与方式

10.争议解决与法律适用

10.1争议解决方式

10.2法律适用

10.3仲裁或诉讼地点

11.保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密期限

11.3泄露后果与责任

12.合同的变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他条款

13.1双方约定的其他事项

13.2附件

13.3签字盖章页

14.合同附件

14.1设备清单

14.2技术参数与规格

14.3服务记录表

第一部分：合同如下：

第一条设备修复服务

1.1设备修复范围

1.1.1修复范围包括但不限于：设备故障诊断、零部件更换、系统升级、性能优化等。

1.2设备修复时间

1.2.1

设备修复周期：自收到维修请求之日起，常规故障应在3个工作日内修复；复杂故障应在7个工作日内修复。

1.2.2如遇特殊情况，修复时间需延长时，应及时通知甲方，并采取适当措施减轻损失。

1.3设备修复质量标准

1.3.1修复后的设备应满足原厂技术规范和性能要求。

1.3.2修复质量保证期：自修复完成后起算，为期12个月。

第二条设备保障服务

2.1保障服务内容

2.1.1保障服务包括但不限于：设备正常运行监控、故障预警、远程诊断与支持、零部件更换等。

2.2保障服务期限

2.2.1保障服务期限为合同有效期内。

2.3保障服务费用

2.3.1保障服务费用为人民币万元/年，合同签订时一次性支付。

第三条设备维护与检查

3.1定期维护与检查

3.1.1乙方应按照设备使用情况制定并执行定期维护计划。

3.1.2定期维护周期：每季度至少进行一次全面维护。

3.2紧急维护与检查

3.2.1乙方在接到甲方紧急维护请求后，应在4小时内响应，并尽快安排技术人员上门服务。

3.3维护与检查费用

3.3.1维护与检查费用按照实际工作量和服务项目另行计算，双方协商确定。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持内容

4.1.1技术支持包括但不限于：设备操作咨询、技术问题解答、系统升级指导等。

4.2技术支持响应时间

4.2.1技术支持响应时间：正常工作时间内，应在1小时内给予答复；非工作时间内，应在24小时内给予答复。

4.3培训对象与时间

4.3.1培训对象：甲方的设备操作人员和管理人员。

4.3.2培训时间：根据甲方需求安排，每次培训不少于2天。

第五条设备更换与升级

5.1设备更换条件

5.1.1设备在使用过程中出现故障，且无法修复或修复成本过高时，可进行设备更换。

5.2设备升级方案

5.2.1设备升级方案由乙方制定，并提交甲方批准。

5.3更换与升级费用

5.3.1设备更换与升级费用按照实际成本和甲方确认的方案计