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美团民宿面试官行为规范考核(100分)
1、你的姓名是【填空题】
________________________
2、在面试前,以下哪些行为是不符合面试官行为规范的?(多选)【多选题】(20分)
A.A.提前1-2天与候选人电话沟通面试时间进行约面,确认时间后通过云豹系统发出面试邀约。
B.B.极特殊情况取消面试或改期,需提前与学生沟通并征得同意。
C.C.实习生面试和社招面试不同,可以复用往期的面试模板进行提问。
D.D.15点有一个实习生面试,但是我目前手头的活很忙很急,我可以14:58开始准备面试、找面试地点。
正确答案:CD
3、视频面试过程中,面试官可以根据个人情况不打开摄像头。【单选题】(5分)
A.是
B.否
正确答案:B
4、以下那些步骤是面试开始时应该做的?(多选)【多选题】(20分)
A.A.先于面试者进行自我介绍,包括姓名、部门、角色。
B.B.确认耳麦、摄像头等设备正常运作,和面试者确认音频/视频清晰流畅。
C.C.紧急回复一下同事的大象信息。
D.D.和候选人同步岗位的基本信息和岗位职责。
正确答案:ABD
5、面试进行中,以下哪些行为是符合面试官行为规范的?(多选)【多选题】(20分)
A.A.充分尊重候选人,保持耐心和友好的态度。避免使用反问句,减少面试时当面的负反馈。
B.B.面试过程中注重和候选人眼神交流,减少当面的负反馈,保持平和的语气和态度。
C.C.为了充分考察候选人,花费2个小时进行面试,因为面试时间越长越能深入挖掘候选人能力。
D.D.面试刚开始10分钟,问了几个问题觉得候选人不太符合岗位需求,为了节省双方的时间,应该尽快结束面试。
E.E.由浅入深提问,认真聆听并做好记录。若需要手机或电脑做记录或紧急事项需处理,请提前告知候选人。
F.F.保持谦逊。分享观点、经验、业务岗位信息时,请客观陈述,不要骄傲,不要有优越感。
G.G.不要过度打听与面试无关的个人信息。不要诋毁任何公司与部门。
正确答案:ABEFG
6、面试结束后,无论面试结果如何,面试官都应当给到面试者提问的机会,认真作答并感谢其对美团/美团民宿的支持。【单选题】(5分)
A.是
B.否
正确答案:A
7、面试结束后,若候选人未通过面试,可以不作任何书面答复。【单选题】(5分)
A.是
B.否
正确答案:B
8、以下哪个行为是符合面试官约面行为的?(单选)【单选题】(5分)
A.A.下午临时有会,临时授权同事帮助自己面试。
B.B.看到非常符合岗位需求的学生,担心被其他面试官抢走,立马就沟通学生约半小时后面试。
C.C.如果临时无法参加面试,应该先与候选人沟通,说明情况,表达歉意,并与候选人沟通确认新的面试时间,非极特殊情况不要多次更改面试时间。
正确答案:C
9、以下哪些行为是面试官应当遵守的?(多选)【多选题】(20分)
A.A.不回复学生非名校/HC/面试通过/offer阶段/流程审批等招聘政策相关的问题,对于招聘政策和流程相关问题应交由HR进行更专业地处理。
B.B.面试官和学生沟通面试通过,但未及时安排晋级下一轮面试。
C.C.谨记自己代表美团整体面试官形象,要主动回避非招聘相关事宜。
D.D.对候选人应聘信息及资料等保密,不要泄露候选人资料。
E.E.非名校、HC、面试通过、offer阶段、流程审批都属于敏感词汇,应尽量避免。
F.F.避免任何PR风险的信息透传,包括但不限于民族、地域、性别、院校等维度的歧视。
正确答案:ACDEF
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