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外包安全责任承诺书(通用5)

第一章宗旨与承诺

第一章宗旨与承诺

(1)本承诺书旨在明确外包服务过程中的安全责任，保障外包项目在执行过程中信息安全，防止数据泄露、系统攻击等安全事件的发生。根据我国相关法律法规，结合外包业务特点，制定本承诺书，以规范外包服务安全行为，提高信息安全防护能力。

(2)承诺方深知信息安全对于企业的重要性，承诺将严格遵守国家信息安全法律法规，积极履行信息安全责任。承诺方将投入必要的资源，包括技术、资金和人员，确保外包服务过程中的信息安全。根据相关数据统计，我国每年因信息安全事件造成的经济损失高达数百亿元，因此，加强外包服务安全责任至关重要。

(3)承诺方将对外包项目进行风险评估，制定相应的安全防护措施。例如，在2019年，某知名企业因外包服务安全漏洞导致客户数据泄露，给企业声誉和客户信任带来严重影响。为防止类似事件发生，承诺方将严格执行安全管理制度，包括但不限于定期的安全培训、安全审计和应急响应计划，确保信息安全责任得到有效落实。

第二章安全责任范围

第二章安全责任范围

(1)本章节明确了外包服务过程中承诺方应承担的安全责任范围，涵盖了数据保护、系统安全、访问控制、事件响应等多个方面。承诺方将对所提供的外包服务进行全生命周期的安全监控和管理，确保信息安全。

(2)在数据保护方面，承诺方承诺严格遵守国家数据安全法律法规，对客户数据进行严格保密，防止未经授权的访问、复制、泄露和篡改。根据我国《网络安全法》规定，企业需对收集、存储、使用、传输、处理和删除个人信息承担安全保护责任。例如，在2020年，某企业因未对客户数据进行有效保护，导致数据泄露事件，企业被处以巨额罚款，并承担了相应的法律责任。

(3)在系统安全方面，承诺方将采取必要的技术和管理措施，保障外包系统的安全稳定运行。这包括但不限于定期进行安全漏洞扫描、安装安全补丁、实施网络安全防护策略等。据统计，全球每年因网络安全漏洞导致的损失高达数十亿美元。因此，承诺方将积极应对系统安全风险，确保系统安全可靠。例如，在2021年，某金融机构因未及时修复系统漏洞，导致黑客入侵，造成数百万美元的经济损失，承诺方将以此为鉴，加强系统安全防护。

第三章安全责任实施

第三章安全责任实施

(1)承诺方将设立专门的信息安全管理部门，负责外包服务过程中的安全监督和管理工作。该部门将配备专业的安全人员，负责制定和实施安全策略，确保安全措施得到有效执行。

(2)承诺方将定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和技能。通过培训，员工将了解最新的安全威胁和防护措施，从而在日常工作中的各个环节都能有效防范安全风险。

(3)承诺方将采用先进的安全技术和设备，如防火墙、入侵检测系统、数据加密工具等，对数据进行实时监控和保护。同时，建立完善的安全事件响应机制，一旦发生安全事件，能够迅速采取行动，最小化损失。例如，通过实施多因素认证、访问控制列表等手段，承诺方将确保只有授权用户才能访问敏感数据。

第四章违约责任与处理

第四章违约责任与处理

(1)若承诺方在履行安全责任过程中出现违约行为，如未按规定保护客户数据、未能及时响应安全事件等，将承担相应的法律责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、承担罚款、恢复数据安全状态等。

(2)一旦发生违约事件，承诺方将立即启动违约责任处理程序。首先，承诺方需向客户通报违约情况，并详细说明采取的补救措施。同时，承诺方将积极配合相关部门进行调查，确保问题得到妥善处理。

(3)若违约事件造成客户重大损失，承诺方将承担相应的赔偿责任。赔偿金额将根据损失程度、违约情节等因素进行评估。此外，承诺方还将根据法律法规和合同约定，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、终止合同等。