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调研报告：从意识形态角度谈高校公文处理信息化

高校的行政公文对意识形态公文信息化处理工作的重视，但也存在对意识形态工作重要性认识不足、责任制落实不到位、引导不到位、重点专项工作实效性不强等问题。新形势下加强和改进意识形态工作，高校必须进一步加强教育培训，强化责任意识；完善公文信息化处理的工作机制，注重高校公文信息化处理工作的责任落实；注重积极正向的意识形态引导，提高信息安全的防控能力；聚焦高校重点教学工作项目，加强校内各部门的协调联动，提高高校信息化公文处理的工作效率。

一、意识形态与高校公文处理信息化的必要性

公文处理信息化是高校办公室事务的日常工作，也是高校办公室工作的重要内容之一。公文信息化处理对于高校未来发展的影响意义深远。在高校进行日常教研资料等相关文件进行存储和整理的过程中，通过信息化办公软件及时地总结和归纳，并通过数据分析的功能，不断探寻有助于高校提高教学水平的措施，同时也能节约文件管理人员的时间和精力，降低高校的行政成本，从而提高文件管理的质量和高校办公室的工作效率。

意识形态是一种观念，受到现代经济环境和社会发展大环境的影响，互联网大数据信息化管理的办公模式已经逐步替代了传统的办公模式。公文处理是高校办公室综合事务中的一项日常工作，公文信息化管理是当下数字信息时代的必然发展趋势。无论是档案管理还是信息的存储，信息化管理的便捷性远高于传统的纸质办公模式。因此，高校应该重视互联网信息化时代下发展的大趋势，积极的转变思想，积极推动高校公文信息化处理的应用办法全面落实，以适应高校与时俱进的发展要求。受传统的意识形态影响，高校的行政工作主要以人为主，将繁琐的记录和存储工作责任落实在个人身上，一旦由于文件存储不当或是公文信息整理不规范，就会导致高校历年的重要文件丢失和损坏，会给高校的文件管理造成严重的损失。结合当前意识形态和高校办公的实际工作情况，应正确认识公文信息化处理在高校行政工作未来发展的必要性和重要意义，有助于增强高校行政工作的时效性，提高高校教职员工的责任意识。强化教职员工和行政管理人员的主观能动性，自觉规范的将公文信息进行高质量的整理和录入，在实践的工作中不断总结文件信息化处理的技巧，对提高教学质量，提高高校办公室办公效率起到了积极地促进作用。

二、意识形态视角下高校公文处理信息化的发展优势

意识形态视角下要注重提高高校教职员工思想精神的力量，善于运用科学的理论武装行政人员的责任意识，用正确的舆论引导教职员工积极的转变固有思想，用崇高的意识形态塑造人的思想，充分发挥高校思想工作对教职员工的正向引导。充分调动每一个高校内成员的工作积极性。新形势下，要坚持和利用好思想政治教育工作的正确引导，高度重视思想政治工作在动员群众中的重要价值。

使用公文信息化处理系统还可以克服公文纸质文件传递所带来的时间和信息的滞后问题，为提高信息传输的速度，增强高校教学管理信息的安全性，以节约高校行政成本和集中式部署管理，高校只需要配置几台连接互联网的办公电脑，并配置相应的办公软件即可对收发公文和信息存储、数据管理等工作进行高效处理。高校电子公文处理必须遵循标准化、规范化、高效运行的基本原则，才能适应现代化社会的和谐发展。一方面以高校公文格式为标准，规范了公文收发流程、具体的文件格式、文字内容等；另一方面，以低碳无纸为的节能减排的理念为基础，尽量少使用打印的文件，广泛地使用电子版的文件形式，通过电子版文件的传输和保存系统，以局域网为平台进行无障碍流通。在有限的人力物力条件下，能够尽快完成文件收发的所有流程，保证文件的快速高效流通。

在信息化数字校园发展的形势下，高校信息化公文处理系统平台的建设目前还尚不完善，在全国高校的行政管理工作中还没有全面普及，系统平台的功能开发也不完善。如何提升区域内高校教育资源的共享、校园信息电子公告将其与高校办公OA系统相结合，是数字校园建设过程中必须探讨的问题。受意识形态的影响，反映出社会经济形态和政治制度的思想体系。对于高校行政工作的意识形态受到传统办公室工作氛围的影响，要积极的转变高校公文管理的模式，通过社会意识形态的独立特性，对高校行政工作的转变具有积极的促进作用。

三、意识形态与高校公文处理信息化的现状及问题

高校行政管理的公文管理信息化的转型，需要专业的技术人员做服务支撑。高校公文信息化的管理需要建立一个具备专业电子信息技术的服务团队，随时为高校公文信息化处理的过程中所出现的各种问题，提供专业的、高效的维修服务。

但是，由于目前高校一部分教师和教授对信息技术和手机软件的操作不熟悉，在日常教研活动或接收高校行政公文的时候不能通过电脑和手机软件进行查看，例如，如何使用微信的线上编辑软件功能编辑*ls*工作表格信息，部分教职员工不善于使用手机软件，对软件功能操作不熟练，不能及时有效的对高校行政管理相关的