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旅游服务行业旅行保险免责说明

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

名称：[旅行社名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[旅行社地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（旅客）：

姓名：[旅客姓名]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[旅客地址]

联系方式：[联系电话]

旅游服务行业旅行保险免责说明合同

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在旅游服务及旅行保险方面的权利和义务，规范旅行保险的免责范围及相关事宜，保证旅客在旅行过程中的合法权益得到保障。

2.适用范围

本合同适用于甲方组织的各类旅游活动，以及乙方在参与旅游活动过程中所涉及的旅行保险事项。

3.定义与解释

“旅游活动”指甲方组织的、以观光、休闲、度假等为目的的出行活动。

“旅行保险”指为旅客在旅游过程中提供的人身、财产等方面的保险保障。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

二、保险责任

1.保险范围

旅行期间的人身意外伤害保险，包括意外身故、残疾和医疗费用。

旅行期间的财产损失保险，包括行李丢失、损坏等。

2.保险期限

保险期限自乙方踏上甲方指定的交通工具开始，至旅游行程结束离开交通工具为止。

如乙方在旅游行程中自行离团或擅自改变行程，保险期限至乙方离团或改变行程之时终止。

三、免责条款

1.一般性免责事项

被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施。

被保险人自杀（但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外）、故意自伤。

被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车。

2.因旅客自身原因导致的免责事项

被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物。

被保险人参加潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险活动。

被保险人患有先天性疾病、遗传性疾病、既往病症等在保险合同生效前已存在的疾病。

3.不可抗力导致的免责事项

因不可抗力导致的旅行延误、取消或变更，保险公司不承担赔偿责任。

因不可抗力导致的被保险人伤亡或财产损失，保险公司在保险金额范围内承担赔偿责任，但不承担因不可抗力导致的额外费用，如滞留期间的食宿费用等。

四、保险理赔

1.理赔流程

被保险人在发生保险后，应及时通知保险公司，并向保险公司提供相关证明材料。

保险公司在收到被保险人的理赔申请后，应及时进行审核，并在规定的时间内作出理赔决定。

2.理赔材料

被保险人的身份证明、保险合同。

医院出具的诊断证明、病历、医疗费用清单及发票。

公安机关或其他相关部门出具的证明。

保险公司要求提供的其他材料。

3.理赔时限

保险公司应在收到被保险人的理赔申请后[X]个工作日内作出理赔决定。

如保险公司需要进一步调查核实，应在收到理赔申请后[X]个工作日内通知被保险人，并在[X]个工作日内完成调查核实工作，作出理赔决定。

五、保险费用

1.费用标准

保险费用根据旅游行程的长短、旅游目的地的风险程度等因素确定，具体费用标准见保险合同附件。

2.支付方式

乙方应在签订旅游合同的同时向甲方支付保险费用。

保险费用可以通过现金、支票、银行转账等方式支付。

3.费用调整

如保险费用标准发生调整，甲方应提前[X]天通知乙方，乙方应在接到通知后[X]天内补足差额或办理退保手续。

如乙方未在规定时间内补足差额或办理退保手续，甲方有权解除旅游合同，并按照合同约定扣除相应的费用。

六、旅客的权利与义务

1.旅客的权利

有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。

有权要求甲方为其购买旅行保险，并了解保险条款的内容。

在发生保险时，有权向保险公司申请理赔。

2.旅客的义务

应按照合同约定支付旅游费用及保险费用。

应如实告知甲方自己的健康状况、既往病史等信息。

应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地的风俗习惯。

应遵守甲方的行程安排，不得擅自离团或改变行程。

七、旅行社的权利与义务

1.旅行社的权利

有权按照合同约定收取旅游费用及保险费用。

有权根据旅游行程的需要，调整行程安排，但应提前通知乙方并说明理由。

在乙方违反合同约定或法律法规的情况下，有权解除旅游合同，并按照合同约定扣除相应的费用。

2.旅行社的义务

应按照合同约定为乙方提供旅游服务，包括安排交通、住宿、餐饮、游览等事项。

应为乙方购买旅行保险，并向乙方说明保险条款的内容。

应在旅游行程中对乙方的人身、财产安全负责，采取必要的安全防范措施。

应在旅游行程结束后，为乙方提供必要的协助，如办理退税、行李托运等事项。

八、保险合同的变更与解除

1.变更条件

经甲乙双方协商一致，可以变更保险合同的内容。

如法律法规发生变化，导致保险合同的内容