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物流行业运输过程中物品损坏免责协议

合同编号：__________

甲方（托运方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（承运方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.协议背景

本协议旨在规范甲乙双方在物流运输过程中的权利和义务，明确在物品运输过程中可能出现的损坏免责情形及相关责任承担方式。

2.协议目的

保证物流运输的顺利进行，保障双方的合法权益，合理分配运输过程中的风险。

3.适用范围

本协议适用于甲方委托乙方进行的各类物品运输服务。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“托运物品”指甲方委托乙方运输的各类货物。

（2）“运输过程”指从甲方将托运物品交付给乙方开始，至乙方将托运物品交付给指定收货人期间的全过程。

2.解释规则

本协议的解释应遵循法律法规的规定及行业惯例。如本协议的条款存在歧义，双方应通过友好协商解决。

三、运输服务内容

1.运输方式

乙方应根据托运物品的性质、数量、运输要求等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。

2.运输路线

乙方应按照甲方指定的运输路线或双方协商确定的合理运输路线进行运输。如因特殊情况需要变更运输路线，乙方应及时通知甲方并取得甲方的同意。

3.运输时间

乙方应按照双方约定的运输时间安排运输任务，保证托运物品按时到达目的地。如因不可抗力等特殊原因导致运输时间延误，乙方应及时通知甲方并提供相关证明。

四、托运方的权利与义务

1.托运方权利

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供运输服务。

（2）甲方有权了解托运物品的运输情况，乙方应及时向甲方提供相关信息。

2.托运方义务

（1）甲方应按照本协议的约定向乙方支付运输费用。

（2）甲方应如实向乙方提供托运物品的相关信息，包括但不限于物品的名称、数量、性质、价值等。

（3）甲方应按照乙方的要求对托运物品进行妥善包装，保证托运物品在运输过程中的安全。

五、承运方的权利与义务

1.承运方权利

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付运输费用。

（2）乙方有权对托运物品进行检查，以保证托运物品符合运输要求。

2.承运方义务

（1）乙方应按照本协议的约定及国家相关法律法规的规定，为甲方提供安全、及时、准确的运输服务。

（2）乙方应妥善保管托运物品，保证托运物品在运输过程中的安全。如发生托运物品丢失、损坏等情况，乙方应按照本协议的约定承担赔偿责任。

（3）乙方应按照双方约定的运输时间和运输路线进行运输，如因特殊情况需要变更运输时间或运输路线，应及时通知甲方并取得甲方的同意。

六、物品的包装与标识

1.包装要求

（1）托运方应根据物品的性质、特点和运输要求，选择合适的包装材料和包装方式，保证物品在运输过程中不受损坏。包装应牢固、严密，能够承受正常运输过程中的颠簸、挤压等情况。

（2）对于易碎、易损、易燃、易爆、有毒等特殊物品，托运方应采取特殊的包装措施，并在包装上标明相应的警示标志和注意事项。

2.标识规定

（1）托运方应在物品的外包装上标明托运方和收货方的名称、地址、联系方式等信息，以便在运输过程中进行识别和联系。

（2）托运方应按照国家相关规定和行业标准，在物品的外包装上标明物品的名称、数量、重量、规格、型号等信息，以便承运方进行核对和运输。

七、运输过程中的注意事项

1.安全措施

（1）承运方应保证运输车辆和设备的安全性和可靠性，定期进行检查和维护，保证其符合国家相关标准和要求。

（2）承运方应配备必要的安全设备和防护用品，如灭火器、安全带、防滑链等，以应对可能出现的安全。

（3）承运方应遵守交通规则和运输法规，保证运输过程中的安全。在运输过程中，应保持谨慎驾驶，避免超速、超载、疲劳驾驶等违规行为。

2.特殊情况处理

（1）如在运输过程中遇到恶劣天气、交通、道路堵塞等不可抗力因素，承运方应及时采取措施，尽量减少损失，并及时通知托运方和收货方。

（2）如发觉托运物品有损坏、丢失等情况，承运方应及时通知托运方和收货方，并配合托运方进行调查和处理。在未查明原因之前，承运方不得擅自处理托运物品。

八、免责条款

1.一般免责情形

（1）因不可抗力因素，如地震、洪水、台风、战争等，导致托运物品损坏、丢失的，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。

（2）因托运物品本身的自然性质、质量缺陷或包装不善等原因，导致托运物品损坏、丢失的，乙方不承担赔偿责任，但应提供相关证据证明。

2.特定免责情形

（1）因甲方提供的托运物品信息不准确或不完整，导致乙方无法正常运输或发生托运物品损坏、丢失的，乙方不承担赔偿责任。

（2）因甲方未按照乙方的要求对托运物品进行包装或包装不符合要求，导致托运物品损坏、丢失的，乙方不承担赔偿责任。

九、赔偿责任与限制

1.赔偿范围

（1）