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智能家居产品安装及售后免责条款

合同编号：__________

甲方（发包方）：

甲方姓名：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（承包方）：

乙方姓名：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

一、合同主体

1.甲方（发包方）

甲方作为智能家居产品安装及售后服务的需求方，有权要求乙方按照合同约定提供相关服务。

甲方应按照合同约定支付相应的费用。

甲方应提供安装及售后服务所需的必要条件，如场地、电源等。

2.乙方（承包方）

乙方具备提供智能家居产品安装及售后服务的资质和能力。

乙方应按照合同约定的时间、地点和要求，为甲方提供高质量的安装及售后服务。

乙方应遵守相关法律法规和行业规范，保证服务的合法性和安全性。

二、合同引言

1.合同背景

科技的不断发展，智能家居产品逐渐走进人们的生活。为了满足甲方对智能家居产品的安装及售后需求，甲乙双方经友好协商，达成以下协议。

2.合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方在智能家居产品安装及售后服务方面的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障，同时保证智能家居产品的安装及售后服务质量。

三、智能家居产品安装服务

1.安装服务内容

乙方负责按照甲方的需求和产品说明书，对智能家居产品进行安装和调试。

安装服务包括但不限于设备的固定、线路的连接、系统的设置等。

乙方应保证安装后的智能家居产品能够正常运行，并向甲方进行演示和说明。

2.安装服务时间

乙方应在双方约定的时间内完成安装服务。具体安装时间为：__________（年/月/日年/月/日）。

如因不可抗力或其他特殊原因导致安装时间延误，乙方应及时通知甲方，并协商确定新的安装时间。

3.安装服务地点

安装服务地点为甲方指定的地点，具体地址为：__________。

如甲方需要变更安装地点，应提前通知乙方，并承担因变更地点而产生的额外费用。

四、产品质量与规格

1.产品质量标准

乙方所提供的智能家居产品应符合国家相关标准和行业规范，具备相应的质量认证和检测报告。

产品应保证在正常使用条件下的安全性和可靠性，不存在质量缺陷和安全隐患。

2.产品规格与型号

甲方应在签订合同前，明确所需智能家居产品的规格和型号。

乙方应按照甲方的要求，提供符合规格和型号的产品。如因产品规格和型号不符导致的问题，乙方应负责更换或调整。

五、安装验收

1.验收标准

安装验收标准应按照国家相关标准和行业规范执行，同时应符合甲方的需求和产品说明书的要求。

验收内容包括智能家居产品的安装质量、功能功能、外观等方面。

2.验收时间

甲方应在乙方完成安装服务后的__________个工作日内进行验收。

如甲方逾期未进行验收，则视为安装验收合格。

3.验收结果的处理

如验收合格，甲方应签署验收报告，确认安装服务符合要求。

如验收不合格，甲方应在验收报告中注明不合格的项目和原因，乙方应在双方约定的时间内进行整改，直至验收合格。

六、售后服务

1.售后服务内容

乙方为甲方提供的售后服务包括产品的维修、保养、升级等。

在售后服务期限内，如智能家居产品出现质量问题，乙方应及时进行维修或更换。

乙方应定期对智能家居产品进行保养，保证产品的正常运行。

如甲方需要对智能家居产品进行升级，乙方应提供相应的技术支持和服务。

2.售后服务期限

售后服务期限自安装验收合格之日起计算，为期__________年。

在售后服务期限内，乙方应按照合同约定为甲方提供售后服务。

3.售后服务响应时间

乙方应在接到甲方的售后服务请求后，在__________小时内做出响应。

如需要现场服务，乙方应在__________小时内到达现场。

七、免责条款

1.一般免责情形

如因甲方提供的安装场地不符合要求、电源不稳定等原因导致安装服务无法正常进行或产品出现问题，乙方不承担责任。

如因甲方未按照产品说明书的要求使用智能家居产品，导致产品出现问题，乙方不承担责任。

2.不可抗力免责

如因不可抗力（如地震、洪水、火灾等自然灾害，以及战争、动乱等社会事件）导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。但应及时通知对方，并采取措施尽量减少损失。

在不可抗力事件结束后，双方应协商确定合同的继续履行或变更。

3.第三方原因免责

如因第三方的原因（如第三方的侵权行为、破坏行为等）导致智能家居产品出现问题或安装服务无法正常进行，乙方不承担责任。但乙方应协助甲方追究第三方的责任。

八、责任限制

1.责任限制的范围

乙方对因智能家居产品质量问题或安装服务不当给甲方造成的直接损失承担责任，但不承担间接损失（如利润损失、名誉损失等）