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2025年物业物业管理规定协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方管理的物业管理区域内，甲方、乙方之间权利义务关系达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方、乙方在物业管理服务中的权利义务，规范物业管理行为，保障物业管理秩序，提高物业管理水平，确保物业管理区域内业主的合法权益。

二、签订背景

随着我国城市化进程的加快，物业管理已成为城市居民生活的重要组成部分。为加强物业管理，规范物业管理行为，保障物业管理区域内业主的合法权益，甲方与乙方经友好协商，达成本协议。

三、合同内容

（以下内容待后续完善）

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方管理的物业管理区域内物业的日常维护与管理，包括但不限于公共区域的环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、公共秩序维护等。

1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求，提供优质的物业管理服务。

第二条质量标准

2.1乙方应确保提供的物业管理服务符合国家规定的质量标准。

2.2乙方应建立健全物业管理服务标准体系，并定期对服务质量进行评估和改进。

第三条价格支付

3.1甲方应按照本合同约定支付乙方物业管理服务费用。

3.2物业管理服务费用应包括但不限于物业费、维修基金、绿化养护费等。

3.3支付方式及时间由双方另行约定。

第四条保密条款

4.1甲方、乙方在履行本合同过程中，对知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露对方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按应支付金额的千分之五计算。

5.2若乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分金额的千分之五计算。

5.3双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同生效及终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同期限为______年，自合同生效之日起计算。合同期满前______个月，双方可协商续签。

7.3有下列情形之一的，本合同终止：

（1）合同约定的期限届满，双方未续签；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务，确保物业管理区域内环境整洁、秩序井然。

1.2甲方有权监督乙方的物业管理服务，对乙方的工作提出意见和建议。

1.3甲方有义务按时足额支付物业管理服务费用，并配合乙方进行物业管理工作的开展。

1.4甲方有义务遵守物业管理规定，维护物业管理区域内的公共秩序。

1.5甲方有义务配合乙方进行物业设施的维修、更新和改造工作。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权根据合同约定，收取物业管理服务费用，并按国家规定进行使用。

2.2乙方有权要求甲方配合物业管理工作的开展，包括但不限于物业设施的维修、更新和改造。

2.3乙方有权对物业管理区域内的公共设施进行日常维护和保养。

2.4乙方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。

2.5乙方有义务按照合同约定，提供符合质量标准的物业管理服务。

2.6乙方有义务建立健全物业管理服务标准体系，并定期对服务质量进行评估和改进。

2.7乙方有义务对物业管理区域内发生的安全事故、突发事件等进行及时处理。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，及时交流物业管理工作的进展和问题。

3.2双方应定期召开物业管理会议，讨论物业管理工作中的重要事项，并形成会议纪要。

3.3双方应建立信息共享机制，确保物业管理区域内的重要信息及时传递。

3.4双方应共同参与物业管理区域内重大设施的维修、更新和改造工作。

3.5双方应共同维护物业管理区域内的公共秩序，确保业主的合法权益。

四、物业管理区域内事项处理

4.1物业管理区域内发生的物业设施损坏、公共秩序问题等，乙方应及时处理，并向甲方报告。

4.2物业管理区域内发生的业主投诉、纠纷等，乙方应主动介入，协调解决。

4.3物业管理区域内发生的突发事件，乙方应立即启动应急预案，保障业主的生命财产安全。

4.4乙方在处理物业管理区域内事项时，应充分尊重业主的合法权益，维护物业管理区域的和谐稳定。

五、物业管理费用收取与管理

5.